Может ли оператор изменить тариф пенсионеру без его согласия и начать взимать дополнительные платежи?

Вопрос №24270056 из г. Ставрополь
опубликован 07.11.2024, 15:15

Я пенсионер купил андроид с картой мтс чтобы заходить в интернет тариф посекундный звоню по номеру ну очень редко. Оператор грозит поменять тариф и снимать за это деньги. Правомерно ли его действие

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шмидт Александр Александрович

Юрист Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

Согласно ст. 422 Гражданского кодекса РФ, условия договора могут быть изменены только по соглашению сторон, если иное не предусмотрено самим договором или законом. Это значит, что оператор связи не имеет права в одностороннем порядке изменять тарифный план без согласия клиента.

Информирование о изменениях:

Операторы связи обязаны уведомлять клиентов об изменениях в тарифах заранее. Обычно такая информация отправляется в виде сообщения на номер телефона или через личный кабинет пользователя. В большинстве случаев оператор должен сообщить об изменениях не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

Дополнительные платежи:

Если оператор связи планирует ввести новые дополнительные платежи за услуги или изменить тарификацию, клиент должен быть уведомлён заранее и согласиться с данными изменениями

07.11.2024, 15:20

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 422. Договор и закон

Похожие темы:
Интернет тарифы
Снимают деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Может ли оператор изменить тариф пенсионеру без его согласия и начать взимать дополнительные платежи?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы