Война с управляющей компанией и соседями после тройного потопа.

Мы с мужем купили двух комнатную квартиру за долги. Решили не прописываться пока не выплатим долг. Семья из 4 х человек: я, муж, дочь 1,5 года и дочь 2 месяца. Прописались 23 апреля 2013 г. Сделали капитальный ремонт. Не пройдя даже года нас затопили соседи. Хозяйка квартиры сдавала свою квартиру рабочим нашего города, и так как они и так жителям спокойно жить не давали, на это мое терпение кончалось и я вызвала участкового. Вину потопа она признала, и сказала что все сама переделает если что-то отвалится. Но отвалиться не отвалилось, так как ремонт дорогой и качественный. Только на потолке на швах между плитками ржавые подтеки. После этого нас топили еще 2 раза, в январе и феврале 2013 года. Вину свою полностью отрицают. Вызывала аварийщиков, причину потопа не установили и у соседей сухо, а нас проверить пол на сухость не впустили еще и навредили. Написала жалобу начальнику управляющей компании, прислали комиссию и составили акт о затопление. Из справки аварийной службы в акте указано: заявка 26.01. №790 нет хол. и гор. воды. Результат-отогрели стояки хол. и гор. воды в подвале. Заявка 27.01. №830 течь под ванной. ПОЯСНЮ: 26 января у мужа было день рождения, мы проснулись в 9 утра и не было вообще никакой воды. Я позвонила в аварийную службу, где мне сказали что заявка есть от соседей над нами об отсутствии воды. Так как в квартире маленький ребенок которого не помыть не накормить, мы поехали к моим родителям и остались на ночь. 27 января я с мамой поехала проверять квартиру на присутствие воды, что бы ребенка туда сюда не катать. Войдя в подъезд я увидела: по ступенькам с 4 этажа лилась вода, в подвале тоже лилась вода, у них что то там прорвало. Забежав в квартиру я увидела то, чего больше всего боялась: под ванной аквариум, на кухне стены мокрые обои вздулись, на полу вода. Я все это сфотографировала на телефон, воды горячей и холодной так и не было. Я позвала соседку, она сказала что у нее сухо. Аварийщики прошлись по квартире и ушли. В результате отчет по заявке - в кв.57 течи не обнаружено, в подвале вентиля открыты, в кв.69 вода есть. В итоге, вода появилась 28 января. Причину кто меня затопил не установили. Наверно сама налила. Ущерб возмещать некому. 16 февраля, муж как неделю в отпуске, со мной в помощь осталась мама, так как я в положении на 7 месяце и годовалый ребенок. В 5 утра я обнаруживаю водопад с потолка на кухне, по стенам льется вода, под ванной снова аквариум. Я вызываю аварийную службу, приезжают два мужика, пьяные, вонючие, жуть. Походили, посмотрели и пошли к соседям. По словам мамы, работники проверили только туалет. Сказали что сухо у них. Мама попросила хозяина потрогать пол на кухне, на что он ей отказал в очень грубой форме может тебе еще холодильник открыть. В акте отчет - в кв.61 (соседи)-сухо, кв.65 - двери не открыли (они на третий этаж даже и не поднимались), кв.57 (наша)-нет дома. Причины течи выявлены не были. Заявка от 16.02 №351-течь сверху. Сегодня я дозвонилась до женщины которая составляла акт, и на вопрос, как это нет дома? Она ответила: вы на тот момент не были прописаны, значит нет дома. Уважаемые юристы, поясните пожалуйста, это как? А то моего средне-юридического образования не хватает понять этого. Взяли распечатку исходящих звонков: в аварийную службу за январь звонили 26.01-2 раза, 27.01. - 3 раза, 28.01. - 3 раза, в акте заявки только 2 а не 3, и за февраль две заявки, но одна по поводу света. Как нести такой акт в суд не представляю. Меня судья пошлет и скажет что мы сами устроили пенную вечеринку и нанесли ущерб. Собственником квартиры в акте указали меня, хотя муж собственник, объяснили от кого жалоба того и написали. Причем тут автор жалобы и собственник квартиры. А если бы мама жалобу написала, ее бы собственником указали. Дали номер начальника аварийной службы, что бы разобраться с ложными отчетами в справке которую они прислали для акта, так там трубку не берут. Кстати мама отдельно писала жалобу на этих пьяных аварийщиков, ответа нет и больше чем уверена, жалобу выкинули. Жалобы отправляли по почте с уведомлением о получении. Все извещения сохранились. Теперь я не знаю что мне делать, за что хвататься, на кого и куда что писать. С кого требовать новый ремонт и компенсацию морального вреда. Подскажите пожалуйста.