LSN Messenger
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Оренбург, 11.11.2024, 14:07

Кто заплатит за ущерб?

Вопрос №24277673 из г. Оренбург
опубликован 11.11.2024, 14:07
Здравсвтуйте. У нас в доме делают капремонт крыши, наши УК выиграла тендер, как они говорят на этот ремонт. По итогу капремонт не закончен, начались дожди и у нас затопило квартиру, так как проживаем на последнем этаже, над нами только тех этаж. УК говорит, что вопрос нам надо решать с подрядчиками, мы тут не при чем. Что делать и с чего начать? И стоит ли начинать сейчас, ведь впереди еще весна, а капремонт решили отложить до весны, так как сейчас его делать уже невозможно.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Чем раньше начать, тем быстрее добьетесь справедливости.

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу".

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют, то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

11.11.2024, 14:28
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте!

В вашей ситуации стоит исходить из нескольких аспектов, чтобы правильно определить, кто несет ответственность за ущерб и как действовать для восстановления вашего права на компенсацию.

1. Ответственность управляющей компании (УК):

Управляющая компания (УК) несет ответственность за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включая крышу. УК обязана организовать проведение капитального ремонта, в том числе обеспечить выполнение подрядчиком работ в срок и с необходимым качеством. Если работы были начаты, но не завершены, и в результате этого произошел ущерб (затопление квартиры), УК может быть привлечена к ответственности за неисполнение своих обязательств.

В вашем случае УК утверждает, что нужно решать с подрядчиком. Однако, в случае повреждения имущества из-за ненадлежащего исполнения обязательств подрядчиком или из-за того, что УК не проконтролировала работы, ответственность за ущерб несет именно УК, так как она является стороной, которая заключала договор с подрядчиком и несет ответственность перед жильцами за состояние дома.

2. Ответственность подрядчика:

Подрядчик, конечно, может быть привлечен к ответственности, если будут доказаны факты небрежного выполнения работ, нарушений строительных норм и правил или других стандартов, что привело к затоплению. Однако в данном случае вам нужно будет обращаться не непосредственно к подрядчику, а к УК, так как именно она заключала с ним договор и отвечает за организацию работ. УК, в свою очередь, имеет право подать иск к подрядчику по причине ненадлежащего исполнения обязательств.

3. Что делать и с чего начать?

Зафиксировать ущерб: Первым шагом вам необходимо зафиксировать факт затопления и ущерб, который был причинен вашей квартире. Это можно сделать с помощью фото- или видеосъемки, составления акта о затоплении (например, с участием представителей УК или соседей). Если у вас есть возможность, постарайтесь получить письменный акт от компании, которая проводила ремонт, о том, что работы не завершены.

Обратиться в УК: Направьте официальную претензию в управляющую компанию. В ней необходимо указать, что ремонт крыши не завершен, и это привело к затоплению вашей квартиры, потребовать компенсацию ущерба, а также устранение проблемы (например, завершение ремонта крыши). Укажите срок, в течение которого УК должна решить проблему, и приложите доказательства ущерба. УК обязана отреагировать на ваше обращение.

Обратиться к подрядчику: В случае отказа УК возместить ущерб или если она будет утверждать, что за ущерб отвечает подрядчик, вы можете потребовать от УК информацию о подрядной организации, которая выполняла работы. С подрядчиком можно решать вопрос отдельно, если УК не решит проблему мирным путем.

Если проблема не решается: Если УК не решает вопрос в добровольном порядке, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и проведении ремонта. В суде вам необходимо будет доказать, что ущерб возник по вине ненадлежащего исполнения обязательств УК или подрядчиком, а также требовать компенсацию ущерба.

4. Стоит ли начинать сейчас?

С учетом того, что УК планирует отложить завершение ремонта на весну, вам имеет смысл начать с письменной претензии и зафиксировать ущерб как можно скорее. Это нужно для того, чтобы обезопасить себя от возможных вопросов по поводу сроков. Кроме того, если дожди повторятся и ущерб будет продолжаться, это может привести к еще большему ущербу, поэтому важно действовать оперативно.

Кроме того, если дело дойдет до суда, то вам нужно будет иметь доказательства, что ущерб был зафиксирован на момент его возникновения и не был устранен по вине УК.

5. Что делать с последствиями в дальнейшем?

Если УК не завершит капремонт в срок (к весне), вы можете требовать компенсации ущерба через суд. Кроме того, следует также потребовать от управляющей компании предоставить информацию о сроках завершения ремонта и контролировать выполнение работ.

11.11.2024, 14:09

Здравствуйте, можете для начала обратиться с письменной претензий к управляющей компании. Стоит или не стоит начинать зависит от Вашего желания и Ваших требований (что Вы хотите возмещения ущерба или обязать УК доделать кровлю). Как показывает практика, лучше процесс начать сейчас, поскольку рассмотрение дела может идти от двух месяцев + месяц на вступления решения суда в законную силу.

11.11.2024, 14:13

Надлежащий ответчик - управляющая компания. Отношения между собой УК и подрядчик пусть выясняют сами.

Обращайтесь в УК, ГЖИ, прокуратуру, суд.

11.11.2024, 14:18

Претензию в УК и в фонд капитального ремонта.

11.11.2024, 15:20

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 201 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 520 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 108 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских