Возврат предоплаты за кухонный гарнитур

Показывайте ВСЕ документы. Будем разбираться.

Добрый день, в случае несогласия с ответом продавца, подавайте иск в суд

В соответствии с нормами ст. 31 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1

"О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение этого срока предусмотрена ответственность исполнителя по договору. Считаю, что в Вашей ситуации нужно направить исполнителю повторное требование о полном возврате суммы по договору, с юридическим обоснованием его ответственности. Если данное требование не будет удовлетворено - необходимо обращаться в суд.

Претензию продавцу-жалоба в Роспотребнадзор-иск в суд ст 131-132 ГПК РФ

Указано ли в подписанном договоре условие об отложенном производстве или это условие было устным ?! Надо смотреть условия вашего договора с данной компанией