Заявление о желании присутствовать на экспертизе
опубликован 14.11.2024, 16:10
Здравствуйте, уважаемая Аннелина !
Постараюсь разъяснить Ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете потом при желании в любое время внимательно ознакомиться.
Во-первых, ваш этот юридический вопрос регулируется следующими нормативными актами и судебной практикой.
1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей или кратко - Закон № 2300-1.
2 «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденные Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 № 2463.
Во-вторых, в этой ситуации Вы вправе на основании положений Закона № 2300-1 подготовить в адрес Продавца (магазина или ИП) обоснованную письменную Претензию с ссылкой на статью 18 Закона № 2300-1 с одним из требований, указанных в этой статье, в 2-х экземплярах и передать 1 экз. Претензии представителю Продавца обязательно под роспись на своем экземпляре Претензии или выслать в адрес Продавца по почте заказным письмом с почтовым уведомлением.
В претензии Вы вправе указать, исходя из положений статьи 18 Закона № 2300-1, что в случае необходимости проведения Продавцом проверки качества товара, Вы хотите принять участие в этой проверке качества телефона.
В-третьих, телефон ваш с браком Продавец обязан принять от Вас по Акту, один экземпляр с подписью должностного лица Продавца должны отдать Вам.
В-четвертых, если Продавец оставит без удовлетворения вашу Претензию, предоставив Вам письменный ответ на неё, тогда Вам понадобится помощь юриста, специализирующегося по защите прав Потребителей в судах.
Как наши Российский суды рассматриваю иски Потребителей, подробней можно ознакомиться здесь www.9111.ru
Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты и на судебную практику по искам Потребителей на ваш юридический вопрос № 24284720 было для Вас полезным.
Спасибо большое за такой подробный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Аннелина, лучше обратитесь с заявлением, которое пишите в произвольной форме
18 п 5 Закона в помощь-это право потребителя участвовать при проверке качества товара
Предупреждение.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Похожие вопросы
2)обязаны ли при данной экспертизе, присутствовать оба владельца?
Как заявить желание присутствовать при проведении технической экспертизы в гражданском деле?
Противоположная сторона провела экспертизу, присутствовать на которой он не мог, т.к. иногородний.
На независимой экспертизе присутствовали как представитель фирмы - владельца маршрутки, так и представитель страховой компании.
Заявление о просьбе отложить судебное заседание в связи с невозможностью явки из-за удаленности расположения суда
Как правильно реагировать на мобилизационное предписание, если нет желания присутствовать на сборах?
Возможно ли отложить суд по разделу алиментов из-за болезни, если есть желание присутствовать на нем?
Судебное разбирательство по делу Самарина Александра Николаевича должно быть назначено в течение какого времени?
Вопрос о праве на приватизированную квартиру при разводе, учитывая отсутствие понимания и отсутствие желания присутствовать в суде
Уведомление от мирового судьи о судебном взыскании задолженности
Как защитить себя, если авто с перебитыми номерами было куплено у частного лица в Москве без расписки и отправлено на экспертизу
Я хочу его обменять и присутствовать на экспертизе. В каких пределов должна проводится экспертиза (километры, город и т.д)?
Получено уведомление об экспертизе, но присутствовать на ней не смогла по уважительной причине
Отказ председателя ТСЖ присутствовать на экспертизе пострадавшего после аварии – что делать?
Ограничение прав в деле - как обжаловать отказ присутствовать на экспертизе в качестве свидетеля
«Проблемы с возвратом обуви - нужно ли присутствовать на экспертизе?»
Истец не позволил представителю ответчика присутствовать при экспертизе в деле о протечке в квартире.
Как настоять на своем праве присутствовать при экспертизе по ремонту после наводнения соседей
Если невозможно лично присутствовать на экспертизе (другой город), возможно ли присутствие другого лица от моего имени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут