Как действовать, если представитель торговой организации отказывается в возврате денег за товар, не подлежащий обмену, и не предоставляет юридический адрес?

Вопрос №2428673 из г. Гатчина
опубликован 25.05.2013, 14:08

Какие шаги предпринимаются далее, когда получен такой ответ на запрос о возврате денег представителя торговой организации, у которой был куплен товар: причина не достаточная для обмена-не связана с браком, в возврате отказывается. На вопрос представителю (консультанту) о юридическом адресе организации отвечается - Москва и все, организация не дает адрес. Покупка была сделана 3 дня назад.

Дополнение: товар приобретен в интернет-магазине.

Причина возврата: мне не представляется целесообразным использование купленного предмета по назначению.

Предмет: шокер (предполагается подделка)

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81454 отзывa

На сайте интернет-магазина должен быть указан юридический адрес и ИНН магазина. Если этой информации не было, то изначально не стоило покупать у них товар.

Теперь же Вам нужно обратиться в Управление Роспотребнадзора по вашему региону с жалобой на продавца.

25.05.2013, 14:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как действовать, если представитель торговой организации отказывается в возврате денег за товар, не подлежащий обмену, и не предоставляет юридический адрес?

Похожие вопросы