Как действовать, если представитель торговой организации отказывается в возврате денег за товар, не подлежащий обмену, и не предоставляет юридический адрес?
Вопрос №2428673
из г. Гатчина
опубликован 25.05.2013, 14:08
опубликован 25.05.2013, 14:08
Какие шаги предпринимаются далее, когда получен такой ответ на запрос о возврате денег представителя торговой организации, у которой был куплен товар: причина не достаточная для обмена-не связана с браком, в возврате отказывается. На вопрос представителю (консультанту) о юридическом адресе организации отвечается - Москва и все, организация не дает адрес. Покупка была сделана 3 дня назад.
Дополнение: товар приобретен в интернет-магазине.
Причина возврата: мне не представляется целесообразным использование купленного предмета по назначению.
Предмет: шокер (предполагается подделка)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На сайте интернет-магазина должен быть указан юридический адрес и ИНН магазина. Если этой информации не было, то изначально не стоило покупать у них товар.
Теперь же Вам нужно обратиться в Управление Роспотребнадзора по вашему региону с жалобой на продавца.
25.05.2013, 14:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли составить протокол об административном правонарушении на основании показаний свидетелей
Опыт покупки электростеклоподъемника - проблемы с совместимостью и отсутствие возможности возврата
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Как правильно вернуть ошибочно перечисленные средства в интернет-магазин в сложившейся ситуации?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Организация, проводящая ремонт, отказывается отдать сломанный предмет лизинга. Что делать лизингодателю?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Претензия на возврат денежных средств от Интернет-Магазина СОТМАРКЕТ за неправильно доставленную швейную машинку
Как оспорить решение арбитражного суда в случае отсутствия представителя нашей организации и изменения юридического адреса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут