Как решить проблему с возвратом денег клиенту, отказавшемуся от покупки товара?
Вопрос №2428774
из г. Белгород
опубликован 25.05.2013, 15:42
опубликован 25.05.2013, 15:42
Вот в чем проблема:
Работаю в крупной компании менеджером в отделе продаж. Клиент отказался от покупки товара, но оплату за него уже внес. Требует вернуть деньги. (пятьдесят тысяч рублей).
Договор о сотрудничестве не существует, есть только сканкопия в электронном виде.
Поставка осуществлялась под мою материальную ответственность (запись об этом имеется только в реестре компьютерной программы 1 С)
Перед последней поставкой были осуществлены ещё две этому же клиенту (по 25 тыс. руб. каждая) соответственно тоже без договора. Может ли клиент через суд взыскать деньги обратно и на кого повесят этот долг?
В платежных квитанциях стоят мои подписи за все отгрузки этому клиенту.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар не поставлен, то материального ущерба нет, и его не накого возлагать.
Отсутствие договора купли-продажи и кта приема-передачи - Ваша вина.
25.05.2013, 15:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на подделку подписи в договоре - что грозит работнику оптовой базы и какие доказательства у него есть
Как потребовать возврат недостачи после ошибки сдачи клиенту на 5000 рублей?
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
ООО в неприятной ситуации из-за договора, заключенного мимо компании
Может ли Поставщик обратиться в арбитраж на основании подписаных товарных накладных и взыскать долг.,
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде
Отгрузка на отсрочку платежа клиенту ООО и возможные действия в случае невыплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут