Как решить проблему с возвратом денег клиенту, отказавшемуся от покупки товара?
Вопрос №2428774
из г. Белгород
опубликован 25.05.2013, 15:42
опубликован 25.05.2013, 15:42
Вот в чем проблема:
Работаю в крупной компании менеджером в отделе продаж. Клиент отказался от покупки товара, но оплату за него уже внес. Требует вернуть деньги. (пятьдесят тысяч рублей).
Договор о сотрудничестве не существует, есть только сканкопия в электронном виде.
Поставка осуществлялась под мою материальную ответственность (запись об этом имеется только в реестре компьютерной программы 1 С)
Перед последней поставкой были осуществлены ещё две этому же клиенту (по 25 тыс. руб. каждая) соответственно тоже без договора. Может ли клиент через суд взыскать деньги обратно и на кого повесят этот долг?
В платежных квитанциях стоят мои подписи за все отгрузки этому клиенту.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар не поставлен, то материального ущерба нет, и его не накого возлагать.
Отсутствие договора купли-продажи и кта приема-передачи - Ваша вина.
25.05.2013, 15:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на подделку подписи в договоре - что грозит работнику оптовой базы и какие доказательства у него есть
Как потребовать возврат недостачи после ошибки сдачи клиенту на 5000 рублей?
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
ООО в неприятной ситуации из-за договора, заключенного мимо компании
Может ли Поставщик обратиться в арбитраж на основании подписаных товарных накладных и взыскать долг.,
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде
Отгрузка на отсрочку платежа клиенту ООО и возможные действия в случае невыплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут