Что означает гарантия на серебро?
Вопрос №2428804
из г. Котлас
опубликован 25.05.2013, 16:10
опубликован 25.05.2013, 16:10
Купила серебряную цепочку и через 3 дня она порвалась, в магазине сказали, что это не гарантийный случай.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, по сути гарантии нет. Сожалею.
25.05.2013, 16:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Гарантия на ювелирные изделия 6 месяцев (ОСТ 117-3-002-095 "Изделия ювелирные из драгоценных металлов"). Предъявите продавцу письменную претензию о товаре ненадлежащего качества и заявите одно из требований: возврат денег или замена товара на такой же или аналогичный. Продавец обязан выполнить экспертизу качества товара за свой счет. Смотрите ст.18 Закона о защите прав потребителей.
25.05.2013, 18:41
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 772
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 097
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии по поводу серебряной цепочки - возможно ли вернуть деньги продавцу?
Проблемы с серебряной цепочкой - почернение, порыв, повреждение в магазине. Что делать и куда обратиться?
Как вернуть деньги за порвавшуюся золотую цепочку, имея чек на покупку
Подарили серебряную цепочку, на следующий день она порвалась, может ли магазин, где покупалось изделие, отремонтировать его?
Вопросы к гарантии на серебряную цепочку - нужна ли пломба и отремонтирует ли фирма?
Неисправная серебряная цепочка - требование возврата денег или замены от ювелирного салона
Гарантия на серебряную цепочку
10 марта купила ребенку 8 лет серебряную цепочку,20 марта ночью, она у него порвалась, но на нее 1 год гарантии.
Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут