Проблемы с новой пилой ЗУБР-ЗПД-2000 - отказ в обмене и долгая экспертиза – что делать?
Вопрос №2429228
из г. Краснотурьинск
опубликован 25.05.2013, 22:23
опубликован 25.05.2013, 22:23
24 мая 2013 г. купили в 16,30 в магазине пилу модели ЗУБР-ЗПД-2000, в этот же вечер распилил 5 досок, На следующий день 25 мая решил поработать снова, через некоторое время увеличилась вибрация, остановил её и обнаружил, что диск пилы имеет люфт до 4 мм, т.е болтается. Я решил отвезти в магазин. В магазине продавец отказался заменить товар, сказал чтобы приходили в понедельник 27 мая. Купленную пилу они повезут в г. Екатеринбург на экспертизу. Экспертизу будут проводить в течении 45 дней. Правомочны ли такие действия с их стороны, и что делать мне и какие действия предпринять. Ведь пила мне нужна сейчас, а не в конце лета.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст.22 закона о з пп - говорит о том, что если вы потребуете возврат денег за пилу, то проверку качества обязаны провести в эти 10 дней. и деньги вам выдать тоже в теч этих 10 дней.
вот о чем вам надо написать претензию в 2 экз. под роспись на вашем экз.
а их бредни о 45 днях пусть оставят для безграмотных покупателей.
25.05.2013, 23:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр подтверждает неисправность пилы - какие права имеет покупатель и где оставить инструмент?
Прошло больше месяца, сколько это может еще продолжаться?
Прошло больше месяца, сколько это может еще продолжаться?
Кто в данном случае должен проводить экспертизу (масла или пилы)?
Возможно ли вернуть деньги вместо отремонтированной бензопилы после экспертизы?
Возврат некачественной электро пилы МАкито - почему магазин предложил экспертизу вместо возврата денег?
Проблема с покупкой - нужно ли самостоятельно доставлять товар в сервисный центр и как получить компенсацию за затраты?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги при гарантийном ремонте бензопилы?
Задержка возврата товара по гарантии - можно ли вернуть деньги за электро-пилу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут