Проблемы с новой пилой ЗУБР-ЗПД-2000 - отказ в обмене и долгая экспертиза – что делать?
Вопрос №2429228
из г. Краснотурьинск
опубликован 25.05.2013, 22:23
опубликован 25.05.2013, 22:23
24 мая 2013 г. купили в 16,30 в магазине пилу модели ЗУБР-ЗПД-2000, в этот же вечер распилил 5 досок, На следующий день 25 мая решил поработать снова, через некоторое время увеличилась вибрация, остановил её и обнаружил, что диск пилы имеет люфт до 4 мм, т.е болтается. Я решил отвезти в магазин. В магазине продавец отказался заменить товар, сказал чтобы приходили в понедельник 27 мая. Купленную пилу они повезут в г. Екатеринбург на экспертизу. Экспертизу будут проводить в течении 45 дней. Правомочны ли такие действия с их стороны, и что делать мне и какие действия предпринять. Ведь пила мне нужна сейчас, а не в конце лета.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст.22 закона о з пп - говорит о том, что если вы потребуете возврат денег за пилу, то проверку качества обязаны провести в эти 10 дней. и деньги вам выдать тоже в теч этих 10 дней.
вот о чем вам надо написать претензию в 2 экз. под роспись на вашем экз.
а их бредни о 45 днях пусть оставят для безграмотных покупателей.
25.05.2013, 23:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 503
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
36
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр подтверждает неисправность пилы - какие права имеет покупатель и где оставить инструмент?
Прошло больше месяца, сколько это может еще продолжаться?
Прошло больше месяца, сколько это может еще продолжаться?
Кто в данном случае должен проводить экспертизу (масла или пилы)?
Возможно ли вернуть деньги вместо отремонтированной бензопилы после экспертизы?
Возврат некачественной электро пилы МАкито - почему магазин предложил экспертизу вместо возврата денег?
Проблема с покупкой - нужно ли самостоятельно доставлять товар в сервисный центр и как получить компенсацию за затраты?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги при гарантийном ремонте бензопилы?
Задержка возврата товара по гарантии - можно ли вернуть деньги за электро-пилу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут