Коллекторы звонят родственникам

Вопрос №24313635 из г. Липецк
опубликован 28.11.2024, 17:58

Добрый вечер! Коллекторы через третих лиц ищут номера телефонов моих родных! На мои просьбу представиться и назвать компанию, интересы которой представляете - отказ! Как наказать таких?!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3809 отзывов

Добрый вечер!

Если коллекторы нарушают ваши права, обращаясь к третьим лицам и отказываясь представляться, вы можете предпринять следующие шаги для защиты своих интересов:

1. Документирование: Записывайте все взаимодействия с коллекторами, включая даты, время звонков и содержание разговоров. Если возможно, сохраняйте записи звонков.

2. Письменное требование: Направьте коллекторам письменное требование прекратить незаконные действия и предоставить информацию о компании, которую они представляют. Укажите, что их действия нарушают ваши права.

3. Жалоба в Федеральную службу судебных приставов (ФССП): Подайте жалобу в ФССП, которая контролирует деятельность коллекторских агентств. Приложите все имеющиеся доказательства нарушений.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Вы можете также подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.

5. Если нарушения продолжаются, вы можете подать иск в суд о защите своих прав и компенсации морального ущерба.

28.11.2024, 23:46

Задать вопрос юристу

Мадина

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый вечер ! Спасибо за подробную информацию ! Дело в том , что сегодня начали писать в ватс апп. По номеру телефона выяснила , что номер мобильной связи Теле2 Новосибирск, также номер с которого звонили тоже принадлежит данной области . Коллектор третьим лицам представился Матвеем из Читы. На просьбу озвучить компанию, интересы которой представляет отвечает надменно , на просьбу озвучить сумму - зайти и оплати ! Куча спамов , как х то непонятных кодов приходят на мой номер и номер совсем постороннего человека, через которого хотели узнать контакты моих родных … такое ощущение ,что пишет подросток

29.11.2024, 20:28

Спросить юриста