Кредиты

Вопрос №24315077 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2024, 12:31

Здравствуйте Подскажите пожалуйста я договорилися внести эную сумму колекторам но сегодня мне пришли смски что оплата по номеру договора но они разные номера договора а сумма одна и та же и банк один и тот же. Такое может быть? Или номер договора должен быть один по оплате?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Аушев Ахмед Магомедович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.9 112 отзывов

Да, коллекторы могут присылать сообщения с разными номерами договора, если все телефоны принадлежат агентству. Это законно, так как в коллекторской службе может работать много сотрудников, и каждый из них пользуется своим телефоном.

По закону банк уведомляет должника о передаче долга коллекторам, указывая наименование коллекторского агентства и его реквизиты. Поэтому, начиная разговор с коллекторами, стоит убедиться, что это именно та организация, которой передан долг. Можно попросить их предоставить документ, подтверждающий передачу долга (соглашение с банком).

Если после каждого звонка отвечает новый специалист, и вам некомфортно взаимодействовать с организацией таким образом, можно рассказать об этом сотруднику. Возможно, если вы действительно готовы работать с конкретным человеком, вам пойдут навстречу.

29.11.2024, 12:32

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Запросите копию договора об уступке прав, копию договора, заключённого с первоначальным кредитором, и расчёт суммы долга. Эти документы помогут вам понять, какие платежи вы уже внесли, и выяснить, нужно ли продолжать оплачивать долг.

29.11.2024, 12:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
НОМЕР ДОГОВОРА
Оплата по договору
Разные договора

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кредиты

Похожие вопросы