В прокуратуре посоветовали обратиться в суд и взыскать ущерб, но как это сделать не сказали.

Вопрос №243188 из г. Новосибирск
опубликован 04.05.2005, 06:45

У меня в квартире отключили электричество. Предупреждения или решения суда нет. Мы заплатили длог в размере 2600,00 руб., но подключать отказываются, требуя заплатить еще 854 руб. за отключение и подключение. Позвонила, получила полный отлуп красивым русским языком. Написала письмо генеральному директору УЭВ, ответа нет. Обратились в прокуратуру. Там указали месячный срок рассмотрения жалоб. В квартире проживает 2-х летний ребенок, в данный момент болеет. Первомайские праздники и Святую Пасху встретили голодом, так как в праздники столовые не работают, а на рестораны денег нет. В прокуратуре посоветовали обратиться в суд и взыскать ущерб, но как это сделать не сказали. Скоро день Победы, а мы опять на сухом пайке и на сырой воде. Помогите выйти из этой ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Светлана!

Заплатите 800 руб., а после подключения через суд взыскивайте убытки (800 руб) и компенсацию морального вреда(п.2 ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей")

Отключение незаконно так как нет установленного Правительством РФ порядка такого отключения.

С уважением

04.05.2005, 10:23

Спасибо за оперативный ответ!
Будь добры, еще подскажите.
Были ли такие прецеденты и какое решение суда было.
Как я понимаю, борьба с коммунальщиками дело не простое, и мне надо нанимать адвоката.А в финансовом плане у меня не очень богато.
Поэтому раз приходится платить юристу, то хотелось бы быть уверенной, что дело необреченное и что ты не один в поле воин.
С большим уважением, Светлана.
Еще раз спасибо.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В прокуратуре посоветовали обратиться в суд и взыскать ущерб, но как это сделать не сказали.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы