Как вернуть денежные средства за недоставленный товар

Вопрос №24320031 из г. Новосибирск
опубликован 02.12.2024, 08:18

У частника заказала гаджет с доставкой. (Заказ оформлен от 19.10.2024. Оплатила 100% предоплату, заключили договор. Ожидание 2 недели. Через две недели уточняю информацию у продавца по заказу. Ответ: задерживается. Еще месяц пишу, спрашиваю, ответы одни и те же. Договариваемся на возврат средств. Нужно ехать в офис. Договорились на день время, в офисе его нет, на сообщения не отвечает. Могу обращаться в полицию уже? Как именовать данную ситуацию? Скриншоты переписок служат основательными доказательствами?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43512 отзывов

Это гражданско правовые отношения и подлежат рассмотрению в судебном порядке.

Для начала досудебная претензия, в случае отказа или игнорирование требований в суд.

Договор нужно видеть и факт оплаты, чтобы вам помочь Документы на руках?

02.12.2024, 08:23

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Шувалова Ольга Михайловна

Юрист из города Новосибирск, стаж 5 лет

4.9 263 отзывa

Добрый день. Имеет смысл подать в суд. Однако, вы имеете право подать и заявление в полицию. Возможно, не только вы оказались в такой ситуации, и ваше заявление будет основанием для привлечения к ответственности.

Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем.

02.12.2024, 11:46

Спросить юриста

Похожие темы:
Заключен договор
Возврат средств

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть денежные средства за недоставленный товар

Похожие вопросы