Если продавец не вернул деньги за недоставленный товар после досудебной претензии в течении 10 дней
опубликован 01.08.2023, 16:57
Если продавец не вернул деньги за недоставленный товар после досудебной претензии в течении 10 дней
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Добрый день!
Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Значит нужно составлять иск в суд и применять финансовые санкции.
Здравствуйте, Анна. Можете позвонить продавцу (да, иногда звонок упрощает процесс). Можно написать ещё одну претензию. Если игнор или отказ, только через суд.
Обратитесь в суд за возвратом денег, взыскании штрафа. Можете обратиться за помощью к юристу на сайте.
Анна, здравствуйте 🤝
Тогда нужно обращаться в суд с иском, ведь согласно статьи 309 ГК РФ обязательства должны соблюдаться надлежащим образом
С уважением!
Следующий этап - обращение с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за недоставленный товар, оплата по банковским реквизитам поставщика. Спасибо.
Как вернуть деньги за недоставленный товар в TAG Shop при отсутствии ответа по телефону
Как вернуть деньги за недоставленный товар от службы доставки роллов и пиццы?
Как вернуть деньги за недоставленный товар и где обратиться по вопросу интернет-мошенничества
Куда обратиться, если продавец не возвращает деньги за недоставленный товар в Москве?
Возвращение денег за недоставленный товар - есть ли основания для возврата при 100% предоплате?
Ответственность Почты России за недоставленный товар и проблемы с регистрацией
Какие сроки подачи иска в суд на юриста, если он не вернул деньги после досудебной претензии?
Ожидание возврата денег за недоставленный товар - сроки согласно законодательству
Кому написать претензию - директору магазина или генеральному директору Эльдорадо?
Как действовать, если вызывают в полицию за недоставленный товар и перевод денег на чужую карту?
Какие пункты Закона по защите прав потребителей и ГК регулируют возврат денежных средств за недоставленный товар?
Написала претензию на некачественный товар, деньги продавец вернул на карту, а товар не забирает. Что делать с товаром?
Машина с грузом задержана на таможне - кто несет ответственность за недоставленный товар?
Недоставленный товар на Яндекс. Маркете - промокод не покрывает оплату доставки
Возможность получения неустойки за недоставленный товар в интернет-магазине - ограничения и правила
Как вернуть деньги после получения неправильного товара от интернет-магазина и отсутствия ответа на обращения?\n\nили\n\nКак
Товар вернул продавцу после 5 дней покупки. Две недели ушло на доставку товара почтой России. Могу ли я потребовать возврат денег?
Перевела деньги за товар. Продавец товар не отдал. На связь выходит. Могу ли я написать заявление в полицию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут