Согласно статье 26.1 Закона "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи. Если доставка уже оплачена, вы вправе потребовать возврата денег, за исключением возможных расходов на доставку.

Если связаться с продавцом невозможно, вы можете просто не забирать товар при доставке. Это не повлечет за собой каких-либо обязательств с вашей стороны, так как риск за товар до момента передачи несет продавец.

05.12.2024, 18:31

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Нестеров Дмитрий Владимирович

Юрист из города Самара, стаж 21 год

4.7 1885 отзывов

Станислав,

Отменить доставку можно в транспортной компании, либо в личном кабинете Отифликс

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными

05.12.2024, 12:00

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49339 отзывов

Просто не забирать ,не выкупать.Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

05.12.2024, 13:12

Спросить юриста