Как заставить авито удалить мои персональные данные из их системы?
Вопрос №24336021
из г. Москва
опубликован 09.12.2024, 20:45
опубликован 09.12.2024, 20:45
Как мне заставить авито удалить мои персональные данные из их базы? Ситуация следующая: несколько лет назад я отдала на пользование свой профиль другому человеку (кому - не помню), в авито следующая политика проверки: для того, чтобы онр поняли, что ты не мошенник для проверки им нужно предоставить паспортные данные и биометрию. Сделал один раз - всё, больше не получится. Сейчас мне нужно создать свой аккаунт, но пройти проверку я не могу, пишут, что мои данные уже есть на другом профиле. Я прошу удалить свои данные с другого профиля, они запрашивают номер телефона этого профиля. Конечно же я его не знаю. И они говорят, что тогда ничем не могут мне помочь. То есть номер телефона другого человека для них важнее, чем мой паспорт? Который я на случай чего предоставить могу, а другой человек (у которого есть номер телефона) не может. Удалить мои паспортные данные отказываются, ссылаясь на тот факт, что им нужен этот номер. Да и в целом говорят, что якобы информацию они не сохраняют. Только номер телефона и почту. Но как тогда если она у них не хранится, то почему я не могу заново пройти проверку по этим данным.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию в простой форме.
Если отказ, жалобу в Роскомнадзор, далее в суд.
09.12.2024, 20:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ
Анна, просто пишите заявление на отзыв ваших перс.данных.
Директору ООО "Авито"
От Петровой Ольги Анатольевны,
Проживающей по адресу
г….., ул. ……. д.1 кв. 2
10 сентября 2024
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отзыве персональных данных
Я, Петрова Ольга Анатольевна, предоставила свои персональные данные (ФИО, адрес эл почты, телефон, паспортные данные) при создании аккаунта на сайте Авито. Долгое время я не пользовалась аккаунтом, но, вероятно, он был взломан мошенниками.
В связи с этим уведомляю вас, что возражаю против использования моих персональных данных кем ни то не было на вашем сайте. В соответствии со ст. 14 ФЗ "О персональных данных" прошу прекратить использование всех моих персональных данных и удалить их из базы аккаунтов.
Также прошу ни в каком виде и ни при каких условиях не передавать информацию обо мне третьим лицам
О.А.Петрова
09.12.2024, 23:01
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Кредит закрыл, но данные остались - как удалить персональные данные из базы банка после закрытия кредита?
Как удалить персональные данные из базы данных клиники, если разрешение на использование фото было дано?
Как удалить персональные данные из баз данных банка после отзыва согласия на их обработку
Необходимо ли удалить персональные данные ребенка из автоматизированной системы школы после 9 лет обучения и по
Как удалить персональные данные из банка, если не являешься клиентом
Как удалить персональные данные из различных программ и сайтов и защитить свою личную жизнь от незаконного доступа
Как удалить персональные данные с микрозаймов?
Как удалить персональные данные и фото документов из приложения InDriver, если технически это невозможно?
Как удалить персональные данные супруги из базы кредитной организации после отмены покупки в рассрочку?
Как удалить персональные данные в медицинском учреждении и выдать электронную справку при неявке на повторный осмотр?
Как удалить персональные данные, упомянутые в вопросе от двухлетней давности на нашем сайте
Как удалить персональные данные учредителей компании, ликвидированной в 2013 году?
Как удалить персональные данные после участия в уголовном деле и отсутствия судимости - вопрос к закону О полиции
Как удалить персональные данные, хранящиеся в архиве сайта, чтобы они не появлялись в результатах поиска?
Как удалить персональные данные с сайта древо плюс.
Как удалить персональные данные и аккаунт в Одноклассниках, после угона аккаунта и невозможности вернуть контроль?
Как удалить персональные данные из МФК и решить проблему звонков робота с разных номеров?
Как удалить персональные данные из чужого кредита?
Как удалить персональные данные из Тинькофф банка - проблемы с удалением и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут