Проблемы с покупкой и качеством дверей - как вернуть товар и что делать с уже установленными дверями?
опубликован 28.05.2013, 17:08
Вы можете потребовать возврат денег за не качественный товар (даже если двери установлены) и возмещения всех причиненных Вам убытков (ст. 18 Закона "о защите прав потребителей"). В этом случае Вам необходимо сначала обратиться к продавцу с письменной претензией (досудебный порядок решения спора) где Вы требуете вернуть деньги и если через 10 дней деньги возвращены не будут, необходимо обратиться с иском в суд, причем Вам будет начисляться неустойка за не возврат денежных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Если брак имеется сдавайте все, только для начала надо написать до судебную претензию и отдать ее продавцу.
Затем расторгаете договор купли продажи.
В законе о защите прав потребителей все написано.
Ежели у вас брак и этот брак является существенным недостатком то однозначно расторжение ДКП, кроме того, у вас продавец не надлежащим образом исполнил свои обязанности по договору, а именно не привез все комплектующие, поэтому оснований масса. Однако далеко не факт, что продавец согласиться все это делать (расторгать ДКП, забирать за свой счет двери итд), возможно вам придется обратиться в суд.
Удачи вам.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Проблемы с приобретенной коробкой передач - возможность возврата денег и возмещение затрат
Нарушение условий заказа и требование замены дверей - как составить претензию в торговую компанию
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Спор о замене двери и возмещении ущерба - магазин отказывается менять дверь
Проблема с расслаиванием наличников межкомнатных дверей после завершения гарантийного срока
Как вернуть деньги за установку и испорченые межкомнатные двери без договора?
Проблемы при заказе и установке межкомнатных дверей - задержки, несоответствующий размер, отсутствие доборов. Что делать?
Проблема с магазином межкомнатных дверей - ошибка установки и отказ в замене коробки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут