ДНС, купила ноутбук
опубликован 11.12.2024, 10:05
Согласно закона о защите прав потребителя вы имеете право возвратить товар, как написано у них в магазине: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.
В случае отказа вы подайте претензию в досудебном порядке разрешения спора. Если деньги не возвратят или не поменяют товар, то имеете право подать в суд. Тогда вам взыщут стоимость товара, плюс 50% стоимости товара, плюс штраф с них, плюс моральный ущерб, плюс все судебные издержки.
Обращайтесь. помогу составить досудебную претензию. Обычно до суда не доходит. деньги возвращают.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Ст. 18 ЗоЗПП в помощь, но реально всё не так просто. Почитайте в сети информацию. Надо подать претензию, а вот далее возможны варианты.
Добрый день. Увы, но "без сервисных центров" не получится. Вам придётся, для начала, сдать его продавцу для организации проверки качества, либо организовать проверку своими силами и средствами, обязательно пригласив на проверку продавца. Необходимо выяснить причину гудения и вибрации а также стоимость устранения этого дефекта (это необходимо для определения соразмерности или несоразмерности расходов на устранение).
как я могу знать что они там сделают точно то что пропишут в своем акте или что там они составляют. ведь это они будут делать не в моем присутствии.
Допустим, сломалось в нем то что гудеть стало, не по моей вине, подлежит замене, они заменят
Но мне не нужен ноутбук который вышел из строя меньше чем за год
и потом каждый раз бегать и делать его
Скорее всего просто почистить надо, заменить термопасту. Если вы его постоянно используете, то его нужно переодически обслуживать. И если раньше он не шудел, а загудел сейчас, то явно уже просто так не сдадите, без сервисного. Потому что они его разбирут и будут смотреть это косяк из-за пользования или брак. Хотя прошёл уже год почти.
в том то и дело что ноутбук практически не использовался, стоял
работа временная была, и то чисто в ворде
даже интернет не использовался на нем
Это не тот случай, когда используешь ноутбук постоянно и надо бы уже чистить, термопасты менять
Он стал греться и в результате вот так сильно загул, с вибрацией по столу
Если начал греется это термопаста. Процессор не охлаждается
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опыт с третьим гарантийным ремонтом - теряю доверие к ноутбуку Днс и хочу расторгнуть договор купли-продажи
11.2014 года в магазине ДНС купил ноутбук у него не исправен дисковод. Могу ли я обменять его?
В магазине днс купил ноутбук. Навязали гарантию и страховку. Могу ли я отказаться на следующий день от этих услуг.
Купил ноутбук в днс не прошло двух недель, зарядное устройство дребижит в розетке можно ли обменять ноутбук?
Ноутбук купленный в ДНС оказался с чужой запчастью после гарантийного ремонта - как доказать, что мы ничего не делали?
Купил дорогой ноутбук в ДНС, обнаружил заводской брак - что делать после 42-дневного ремонта в сервисе производителя?
Купили ноутбук сыну в днс, не понравился. Можем ли мы его вернуть в магазин? Купили вчера
Образец заявления на возврат денег на купленный ноутбук в магазине днс, который оказался с дефектом?
Ноутбук из ДНС перегревается и тормозит - как решить проблему и вернуть деньги?
Понесла ноутбук в ДНС, там сказали что это механическое повреждение.
При оформлении рассрочки в магазине ДНС на ноутбук банк одобрил но со страховкой жизни. Правомерно ли поступил БАНК?
Недовольный покупкой - Как вернуть ноутбук в ДНС и выбрать более мощный вариант в Вольмарте?
Претензия о возврате денежных средств за неисправный ноутбук, купленный в магазине ДНС
Ноутбук, купленный в магазине ДНС, дважды сломался - причина поломки не выявлена. Как расторгнуть договор купли-продаже?
Купила ноутбук сыну. Но сын купил раньше. Не был использован ноутбук с момента покупки, прошло 4 дня. Могу ли я вернуть в магазин?
Возможно ли возврат без чека и как вернуть проценты от кредита?
Сетевой вход USB сломался через неделю после покупки ноутбука в ДНС - возможность оперативной диагностики, ремонта или возврата?
Купила ноутбук в магазине коробку выкинула а ноутбук оказался сломанным примут ли его обратно с чеком но без коробки.
Купила ноутбук гарантийный талон не заполнен при работе ноутбук тупит можно ли сдать его в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут