Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Чита, 19.12.2024, 04:19

Некачественные коммунальные услуги.

Вопрос №24355229 из г. Чита
опубликован 19.12.2024, 04:19
У меня проблема с горячей водой. Очень часто бывает, что с 10 до 12 а то и до 14 часов она может идти чуть теплая, но как только позвонишь в ук, то она в течении получаса сразу нагревается, а часов через 5 после обращения приходят слесари и говорят мы мол на замер пришли, на что я им отвечаю, что уже нет смысла что-то замерять все наладилось через полчаса. Но это происходит так часто, что уже надоело звонить и просить. Хочется потребовать перерасчет, но насколько я знаю, должны зафиксировать факт предоставления некачественной коммунальной услуги, а слесари приходят как правило уже после того, как все исправляется. Так вот вопрос: есть ли какой-то закон регламентирующий, через сколько времени после заявки должны приходить эти самые замерщики, что бы зафиксировать факт предоставления некачественной коммунальной услуги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если температура горячей воды ниже 60°C, Вы не должны платить за горячую воду в те дни, когда ее температура была ниже нормы.

То, как работает УК в данном случае - обычная практика. Вам нужно объединиться с другими соседями, которые также, как и вы, не хотят платить за услугу ненадлежащего качества. Попробовать вместе составить акт замера температуры воды, оформить документально и заснять на видео. Замер сделать в соответствии с методическими указаниями МУК 4.3.2900-11. 4.3. Методы контроля. Физические факторы. «Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения. Методические указания». Документы есть в открытом доступе. Да, это все непросто, мучительно, но по другом никак. Пишите жалобы в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор

19.12.2024, 06:34
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа

ст 28-30 Закона в помощь

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

19.12.2024, 07:38
Оценка автора вопроса:

Я дам вам не юридический, а житейский совет - проще всего вам отказаться от ГВС и повесить автономный нагреватель, если есть куда. И деньги съэкономите и вода будет всегда нужной температуры

19.12.2024, 09:21
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут