Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 27.12.2024, 10:42

Как б 952 ыть в этом случаи?

Вопрос №24370753 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.12.2024, 10:42
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я вчера отказалась от получения посылки но стали угрожать судом и сегодня курьер должен ее всё равно доставить. Как б 952 ыть в этом случаи?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Право на отказ от дистанционной покупки закреплено ст 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.

27.12.2024, 10:44
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте. Скажите, что от сделки отказываетесь. Ничего за это не будет, посылка вернется обратно. Есть определенный срок хранения посылок, по его истечению посылку вернут отправителю.

27.12.2024, 11:38

Вы имеете право отказаться от получения посылки в любой момент до её передачи, согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". После передачи товара у вас также есть 7 дней, чтобы вернуть его без объяснения причин при условии сохранности упаковки и товарного вида. Ваш отказ от посылки является законным, и продавец не может заставить вас принять её.

Угрозы суда, как правило, беспочвенны. Для подачи иска продавцу нужно доказать, что вы нарушили условия договора, что маловероятно, если посылка не была уникальной или изготовленной специально для вас. В таких случаях закон предусматривает ваше право на отказ от товара.

Если курьер всё равно приедет, вы можете спокойно отказаться от получения посылки. Это ваше право, а курьер обязан вернуть её отправителю. Если товар уже был оплачен, вы имеете право требовать возврата средств. Любые угрозы со стороны продавца фиксируйте как доказательство возможного давления.

Ваши действия полностью соответствуют закону, а дальнейшие попытки принудить вас к принятию посылки могут быть оспорены. Если потребуется помощь в подготовке жалобы или ответа продавцу, мы готовы вам помочь.

27.12.2024, 12:05

В суд могут подать, но есть ряд нюансов.

Зпп действииельно предусматривает право отказа от онлайн покупки.

Однако есть и норма в гк рф, предписывающая при заключении сделки купле-продажи, которая является консенсуальной, покупателя принять товар.

Отказаться от договора кп возможно по основаниям из закона или договора

И если есть условие договора такое, то продавец может потребовать возмещения убытков.

Но все зависит от обстоятельств, условий договора и нюансов.

Судебная практика различна

27.12.2024, 22:02

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9 10 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 73 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 69 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских