У кого я могу потребовать деньги у сервисного центра или у продавца?

Вопрос №243802 из г. Москва
опубликован 06.05.2005, 07:47

Я купил в торговой точке акустические динамики для автомобиля мне на них дали гарантию 12 месяцев. Спустя 3 месяца они у меня вышли из строя. Могу ли я отказаться от ремонта в сервисном центре и забрать деньги назад. У кого я могу потребовать деньги у сервисного центра или у продавца? Какая статья законодательства описывает случай возврата денег? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Дмитрий Константинович

Адвокат Москва, стаж 30 лет

5.0 4524 отзывa

Уважаемый Сергей! В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

С уважением, Дмитрий Константинович.

06.05.2005, 08:39

Спасибо за ответ.
Только я не понял могу ли я отказаться от ремонта который мне предлогает сервисный центр и потребовать возвращения денег за товар у сервисного центра. Или потребовать возвращения денег от того кто мне продал товар.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

У кого я могу потребовать деньги у сервисного центра или у продавца?

Похожие вопросы