LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 4
Воронеж, 15.01.2025, 08:41

Столкнулась с мошенничеством

Вопрос №24396547 из г. Воронеж
опубликован 15.01.2025, 08:41
Здравствуйте. Произошла следующая ситуация. Взломали госуслуги. Каким образом непонятно, скорее всего я перешла где то по ссылке какой то. Заметила это когда на телефон начали приходить смс от госуслуг и микрозаймов. Сразу позвонила на 112 и сказала, что видимо меня взломали. Через три дня посмотрела кредитную историю и там появилось два микрозайма. Я по названию организации нашла телефоны и позвонила сказала что я не чего у них ни брала доступ к данным получили злоумышленники. Там обещали провести проверку и ответить. В итоге одна организация прислала следующий ответ, я как то не совсем могу его расшифровать. Подскажите получается мне нужно идти в суд и только потом этот микрозайм аннулируют? В полиции говорят вам же не звонили коды вы не передавали, может где то перешли по ссылке, может и перешла я не могу это вспомнить. И что дальше делать я тоже незнаю. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Напишите заявление в полицию о факте мошенничества. Даже если вам не звонили и не требовали передавать коды, важно зафиксировать инцидент. Предоставьте полиции все имеющиеся у вас доказательства, включая сообщения, скриншоты и ответы от микрофинансовых организаций, не забудьте после сдачи заявления с документами получить талон или иной документ, подтверждающий, что вы сдали заявление с документами в полицию. Вы правильно сделали, что позвонили в данные кредитные организации. Документ, который вы приложили противоречив, вы поступили верно, что приложили его к вопросу. Если кратко, то в документе говорится, что пока у вас не будет решения суда на руках и вы не предоставите его в данное МКК, они будут пытаться взыскать с вас денежные средства и возможно даже пени и т.д., если вы не будете платить. Вам также нужно связаться с банками и кредитными учреждениями для того, чтобы сообщить им о случившемся и заблокировать все подозрительные операции. Попросите провести внутреннее расследование и принять меры для защиты ваших данных. Лучше всего сделать это не только в устной форме, но также и в письменной. Ответа из банка придется ждать долго, поэтому в данному случае вы сделаете двойную работу и устно и письменно, но зато перестрахуете себя. Вам нужно проверить все свои счета и карты и убедиться, что нет других несанкционированных операций или попыток доступа. Запросите распечатку у банка всех операций по вашей карте. Может быть такой случай, что деньги не снимались, но были оформлены какие-то подписки и деньги будут сняты позже. Обязательно измените пароли и PIN-коды ко всем вашим аккаунтам, включая соц. сети, электронную почту и на иных сайтах.

Также вы указали в своей истории, что было 2 организации, в которых злоумышленники оформили на вас микрозаймы, однако, приложили только один ответ. Неясно, что со второй организацией.

В любом случае, вам нужно как можно скорее написать всем организациям, в том числе и на гос.услуги, получить от них письменные ответы. Если ответы не ясны, вы можете повторно написать им, попросив разъяснения. Собрав все документы, вам нужно обратиться в суд.

При ответе на ваши вопросы, я использовала такие статьи, как ст.144-145 УПК РФ, ст.159 УК РФ, ст.131-132 ГПК РФ, ст. 159 УК РФ.

С уважением.

15.01.2025, 10:07
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте, уважаемая Наталия!

Для начала необходимо направить заявление в правоохранительные органы для проведения доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

В дальнейшем оспорить микрозайм в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг)

Всего доброго Вам!

15.01.2025, 08:42

Вам надо на основании этого ответа писать в суд о признании договора займа недействительным

15.01.2025, 08:55

Направить заявление в правоохранительные органы для проведения доследственной проверки. Укажите, что вы стали жертвой мошенничества, и приведите факты: взлом аккаунта, получение микрозаймов без вашего согласия и любые другие обстоятельства, которые могут помочь.

- Статья 144-145 Уголовно-процессуального кодекса РФ (УПК РФ): данные статьи касаются оснований для проверки обращения о преступлении и порядка выполнения проверочных действий.

- Статья 159 Уголовного кодекса РФ (УК РФ): содержит определения мошенничества, которое включает действия по завоеванию доверия и причинению вреда потерпевшему.

Параллельно с обращением в полицию, вы должны начать процесс оспаривания микрозаймов:

- Подготовьте заявление в суд с требованием об отмене займа. Опишите все обстоятельства, объяснив, что вы не брали эти микрозаймы и что ваши данные использовались злоумышленниками. Важно собрать все доказательства (скриншоты переписки, уведомления от микрофинансовых организаций и т.д.).

- Статьи 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ): касаются порядка подачи искового заявления и его содержания.

15.01.2025, 09:07

Здравствуйте, уважаемая Наталия!

Письмо содержит противоречивую информацию. С одной стороны, мыо признает, что вы не заключали с ним договор и вашими данными воспользовались мошенники (ст 159 УК РФ). Более того, запись удалена из кредитной истории. С другой стороны, по итогу, мыо отправляет вас в суд с иском о признании договора незаключенным. А это означает, что мфо собирается требовать возврата займа с вас до тех пор, пока не получит решение суда о признании договора займа незаключенным. Правда, вас вводят в заблуждение, что это только в юрисдикции суда. Напомните мфо, что если вы обратитесь в суд и выиграете, то взыщите с мфо все понесённые вами судебные расходы.

Обратитесь дополнительно с жалобами на действия мфо в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор.

15.01.2025, 09:29

Здравствуйте, Наталия. Да, обязательно обращайтесь в суд, чтобы избежать принудительного взыскания (а такое вполне возможно), в порядке ст. 131-132 ГПК РФ с исковым заявлением о признании договора не НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, а НЕЗАКЛЮЧЕННЫМ. Более подробно по аналогичной ситуации в моей публикации www.9111.ru

15.01.2025, 09:38

Здравствуйте, Наталия! Судя по всему Вам пошли навстречу и претензий к Вам по этому поводу не имеют. Ведь судя по всему Вы не подтверждали никаких сделок по получению микрозаймов (ст.807-810 ГК РФ) и кредитор это признал. Во всяком случае нужно подать в полицию заявление о преступлении по статье 159.1 УК РФ (т.к. использовали Ваши данные при получении займов) в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

В отношении займов, где кредитор не признает факт незаключения Вами договора нужно будет подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы признать договор незаключенным.

15.01.2025, 10:16
Оценка автора вопроса:

Уважаемая Наталия, добрый день! Я изучила приложенный вами документ, это просто письмо уведомление о том, что сама Микрофинансовая организация подаст заявление в правоохранительный орган по данному факту.

Будет проведена процессуальная проверка, согласно статье 141 – 145 УПК РФ.

_____

А кредитная история будет скорректирована в вашу пользу. То есть проще говоря, это письмо хранить, потому что именно оно подтверждает, что мошеннический займ вам аннулировали.

______

Нет необходимости оформлять иск в суд о признании договора займа незаключенным

______

С уважением!

15.01.2025, 10:31
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Статья 159 УК РФ ("Мошенничество") предусматривает ответственность за хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Закон "О потребительском кредите (займе)" (№353-ФЗ) защищает права заемщиков и обязывает кредитные организации проверять подлинность заявок на кредиты и займы.

Если займ был выдан без вашего ведома и согласия, вы имеете право оспорить его законность в судебном порядке.

План действий

1. Заявление в полицию:

- Уже сделано. Полиция должна провести расследование и попытаться установить виновных.

2. Обращение в микрофинансовые организации (МФО):

- Вы уже сделали это. Продолжайте взаимодействовать с МФО, требуя проведения проверки и аннулирования займов.

3. Судебное разбирательство:

- Если МФО отказываются аннулировать займы добровольно, вам придется обратиться в суд с иском о признании договоров недействительными. В исковом заявлении укажите, что займы были получены без вашего участия и согласия.

4. Кредитная история:

- Направьте запрос в бюро кредитных историй с просьбой исключить записи о несанкционированных займах из вашей кредитной истории.

15.01.2025, 10:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Вам следует обратиться в полицию по факту мошенничества в сфере кредитования ( ст. 159 УК ) . И далее, обратиться в суд с иском о признании

договоров микрозайма недействительными ( незаключенными) ,оспорить в суде заключенные договора микрозайма .

15.01.2025, 13:23

По факту оформления на Вас займов, в МФО направить претензии с требованием проведения проверки и расторжения договоров. Хотя бы их приостановления.

Далее жалобы в Роскомнадзор, прокуратуру, ЦБ РФ.

Заявления в полицию и можно в СУ СК РФ.

Далее ожидать ответа от органов.

Должны возбудить уголовное дело.

Самим в суд не обращаться.

Свои требования гражданские можно выставить в рамках уголовного производства.

- см. ст. 159, 159.1 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

16.01.2025, 02:12

Наталия, здравствуйте.

Первое. Надо подать в отдел полиции письменное заявление о мошенничестве в порядке, предусмотренном ст. 141 УПК РФ. Решение о возбуждении уголовного дела (или об отказе в возбуждении уголовного дела) по Вашему заявлению обязаны принять в срок до 3 суток. В исключительных случаях срок проведения проверки может быть продлен до 10 суток и более (ст. 144 УПК РФ). О принятом решении Вас обязаны уведомить (ч. 2 ст. 145 УПК РФ). Незаконные действия (бездействие) сотрудников полиции при проведении проверки и принятии решения Вы вправе обжаловать в прокуратуру и в суд (ст. 123-125 УПК РФ).

Второе. По итогам проведенной проверки обратиться с иском в суд о признании договора о микрозайме недействительным (ст. 131-132 ГПК РФ).

16.01.2025, 08:18

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 910 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 562 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 328 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 669 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 214 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских