Каким образом можно с почты нашей вернуть деньги за посылку и доставку!?
Вопрос №24401835
из г. Пермь
опубликован 17.01.2025, 17:25
опубликован 17.01.2025, 17:25
Здравствуйте! Отправила посылку на СВО сыну на тысяч 5-6 и отдала за пересыл 4-5 тыс самолётом. Посылка не дошла и так ходит уже с ноября 23 года. Писала не однократно на розыск, после на возврат посылки, но снова застряла. Пишется что ушла на возврат отправителю ещё 5 октября 2024 и снова тишина. Звонила на горячую линию, там говорят то же самое что у меня в приложении видно, нахождение якобы посылки. Каким образом можно с почты нашей вернуть деньги за посылку и доставку!? И можно ли?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 37 ФЗ «О почтовой связи», при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Направляйте претензию. Не ответят или не возместят ущерб - иск в суд.
17.01.2025, 17:27
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалобу пишите в Роспотребнадзор.
С уважением.
17.01.2025, 17:27
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. Лучше работать в паре с юристом. Вообще претензию надо писать, но грамотно составленную.
17.01.2025, 17:29
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 858
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Взыскании военной страховой выплаты инвалидам и афганцам
188
Защита прав призывников
200
Восстановление нарушенных прав военнослужащих при их увольнении в запас
195
Оспаривание приказов и решений аттестационных комиссий
193
Помощь в разрешении административных дел военнослужащих
194
Оспаривание медицинских заключений военно-врачебных комиссий
196
Решение жилищных споров военнослужащих
196
Похожие вопросы
Привязанная собака пугает почтальона - как вернуть доставку почты и пенсию?
Кто должен осуществлять доставку посылок с почты для осужденных
В СИЗО заключен договор на доставку посылок с нашей организацией и Почтой России - требуется уравнять количество доставок
Можно ли получить у Вас консультацию по доставке посылок почтой России?
Как не попасться на мошенничество с доставкой посылок почтой?
Нарушение сроков доставки посылки Почтой России - возможность взыскания морального ущерба
Нарушение сроков доставки посылки Почтой России - возможности притензий и права потребителя
Задержка доставки посылки почтой России - возможна ли компенсация при жалобе?
Отправила посылку почтой в ИК. Посылку вернули, без объяснения причин. Что делать?
Проблемы с доставкой посылки - можно ли вернуть деньги на почте?
Отправляли посылки в Мексику. Посылки вернулись обратно. Как получить деньги за невыполненную доставку посылок?
Мошенники требуют деньги за доставку посылки из Швейцарии - как не попасть на их уловки?
Как приостановить перевод денег за посылку Почты ЕМС с неправильными товарами, оплаченную наложенным платежом
Как вернуть деньги, заплаченные за посылку. Посылку вернули назад с повреждением по вине почты. Куда можно обратиться.
Вопрос о возврате денег за доставку посылки из России в Казахстан
Могут ли с меня взять оплату за доставку посылки при отказе? Посылка наложенным платежом.
Можно ли не забирать с почты посылку, прочитав отзывы, передумала купить этот товар?
Можно ли наложить ограничение 18+ на посылку почты России?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут