Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Антон

Задано вопросов 22, из них VIP - 0

Москва, 17.01.2025, 22:16

Обслуживающая говорит, что раз теплые, значит все нормально и так работает автоматика.

Вопрос №24402372 из г. Москва
опубликован 17.01.2025, 22:16

Добрый день. В квартире 19-20 градусов тепла. Батареи еле теплые. Обслуживающая говорит, что раз теплые, значит все нормально и так работает автоматика. В квартире не комфортно. И весь подъезд мерзнет, но молчит. Управляющая опять же ссылается на аввтоматику. Делали замеры и они входят в прелделы нормативки по теплу, а именно 18-25 градусов. При этом в квартире явно не комфортно, а в соседних подъездах тепло. Есть ли смысл писать в прокуратуру, если все в целом в пределах нормы, нов соседних домах и подъездах тепло, а мы мерзнем. Если будет дельный ответ со ссылками на нормы закона, готов сотрудничать с юристами чтобы составить обращение в ук и прокуратуру.

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Власков Денис Витальевич

Юрист Воронеж

4.9 1600 отзывов

Здравствуйте.

Конечно, «нормальность» температуры для каждого своя, но есть законодательно закрепленные нормы.

Согласно СанПиН, ГОСТу об оказании жилищно-коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений, утвержденных постановлением правительства России, температура в квартире должна быть не менее 18-20°С тепла. В угловых комнатах допустимо повышение температуры на 2°С.

Если рассматривать по сезонности, то допустимая температура в холодное время года должна составлять 18-24°С, а в теплое — 20-28°С. При этом для каждого помещения она будет своя.

В сезон холодов:

Жилые комнаты — 18-24°С

Кухня — 18-26°С

Ванная, туалет (или совмещенный санузел) — 18-26°С

Кладовая — 12-22°С

В теплое время года температура в жилых комнатах должна быть на уровне 20-28°С. Для остальных помещений летом норма не применяется. А кто проводил замеры?

С, увадерием

17.01.2025, 22:22

Задать вопрос юристу

Антон

Автор вопроса

0 отзывов

Замеры проводила Ук. в квартире в пределах нормы, нонекомфортно и они сами это понимают. Но говорят, что раз норма, значит ничего делать не будут. При этом батареи еле теплые и температура воды на входе максимум 45 градусов. Есть ли какие-то нормы?

17.01.2025, 22:25

Спросить юриста

Власков Денис Витальевич

Юрист из города Воронеж

4.9 1600 отзывов

Обратитесь в ГЖИ с жалобой

17.01.2025, 22:27

Спросить юриста

Антон

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ. лучше коллективную жалобу, как понимаю? есть правила составления или в свободной форме? обязательно указывать все паспортные данные жильцов подъезда и как направлять?

17.01.2025, 22:28

Спросить юриста

Власков Денис Витальевич

Юрист из города Воронеж

4.9 1600 отзывов

Вы можете прописать всех соседей и пусть распишутся в своей графе.

17.01.2025, 22:31

Спросить юриста

4 юристa дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38025 отзывов

Здравствуйте. В прокуратуру можно направить, но лучше в суд.

17.01.2025, 22:21

Спросить юриста

Антон

Автор вопроса

0 отзывов

Здравствуйте. На какие нормы ссылаться, если согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, должна быть не ниже +18 °C. а у нас 20, но некомфортно. даже инженеры из ук говорят, что холодно, но в ипределах нормы и сделать ничего не могут

17.01.2025, 22:23

Спросить юриста