Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Залина

Задано вопросов 1, из них VIP - 1

Санкт-Петербург, 24.01.2025, 16:20

Должен ли собственник возвращать деньги, если прошел год?

Вопрос №24416380 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.01.2025, 16:20

Здравствуйте! В декабре 2022 года клиента купила абонемент на 10 процедур лазерной эпиляции. Прошла из низ весь. Потом её не было почти год. И теперь она просит вернуть деньги за неиспользованные 3 процедуры. Уточню её не было год. Должен ли собственник возвращать деньги, если прошел год? (К тому же за это время собственник сменился два раза)

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Здравствуйте, Залина! Формально согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Т.е. в случае отказа она вправе обратиться в суд с исковым заявлением (ст.131-132 ГПК РФ), чтобы взыскать средства за вычетом фактических расходов, связанных с исполнением данного договора. Смена собственника ведь не освобождает от обязательств (ст.309 ГК РФ). Да и в случае обращения она вправе была бы получить процедуры, т.е. их пришлось бы оказывать. А так просит вернуть лишь денежные средства, да к тому же без перерасчета.

24.01.2025, 16:25

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Статья 421. Свобода договора

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Не должен, если срок абонемента истёк. Сама не приходила.

24.01.2025, 16:27

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Это лучший ответ

Повторюсь, если срок истёк, то вправе отказать. В ином случае - нет.

24.01.2025, 16:38

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Есть пара вопросов. А срок абонемента был обозначен? И о каком собственнике речь? Об участнике в ООО? Или о собственности на здание, где оказываются услуги. Если второе, то новый собственник вообще ничем не обязан лицу, с которым нет договорных отношений (ст.421 ГК РФ).

24.01.2025, 16:32

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Абаева Марьяна Николаевна PRO

Юрист из города Владикавказ, стаж 20 лет

4.8 24465 отзывов

Здравствуйте Залина

Оказание услуги в вашем случае подпадает под закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

В ч.2 ст.19 данного закона говорится, что : потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет

___

Это означает, что претензию потребитель вправе был предъявить тому кто указан в самом договоре на оказание услуг и только в том случае, если представит доказательства ненадлежаще оказанной услуги.

При этом вы указали, что потребитель прошла курс и просит вернуть деньги за 3 процедуры, ей не оказанные.

Направляйте ее в суд и пусть взыскивает с того лица, с кем был заключен договор.

___

Новый владелец бизнеса ей ничем не обязан.

___

С уважением

24.01.2025, 17:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Просят вернут деньги
Вернуть деньги
Просто деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Должен ли собственник возвращать деньги, если прошел год?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы