Объясните могу ли я потребовать вернуть мне деньги за телефон или заменить его на новый.
Вопрос №244171
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.05.2005, 17:14
опубликован 08.05.2005, 17:14
Купил 4 месяца назад сотовый телефон, гарантия 1 год, за это время 2 раза он у меня ломался, по гарантии мне его делали бесплатно. Теперь он у меня сломался в 3 раз. Объясните могу ли я потребовать вернуть мне деньги за телефон или заменить его на новый.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расторгнуть договор Вы можете безусловно (с возвратом цены телефона). Что касается замены, то для технически сложных дорогостоящих товаров замена возможна только при существеных или неустранимых недостатках. Если все три раза ломалось одно и то же, потребовать замену можно (недостаток появляется вновь после устранения), если недостатки проявляются разные, то замену потребовать нельзя.
08.05.2005, 23:50
Оценка автора вопроса:
спосибо большое за быстрый и понятный ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ноутбуком - Гарантийный случай третий раз, отказ продавца заменить товар
Вопрос о замене или возврате денег за сотовый телефон, находящийся на гарантии
Телефон находится на гарантии, ломался 3 раза делали. Вот сейчас 4 й раз сломался. Могу ли я потребовать возврат денежных средств?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Как доказать, что товар куплен именно в этом магазине?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Как вернуть деньги за телефон, который постоянно ломается в гарантийный период?
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Проблемы с холодильником - могу ли я обменять его или получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут