Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пользователь 9111.ru

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Владивосток, 25.01.2025, 15:58

Можно ли вернуть стеклянную кружку с двойным дном, если она лопнула спустя месяц после покупки?

Вопрос №24418101 из г. Владивосток
опубликован 25.01.2025, 15:58

Здравствуйте, купила кружку на новый год в начале декабря в подарок в магазине kuchenland, она прозрачная с двойным дном, человек ей пользовался месяц, пил из неё чай, сегодня дно кружки лопнуло, пользоваться ей невозможно, треснуло стекло и отвалился кусок, весь чай вылился внутрь второго дна. Можно ли по этой причине вернуть кружку в магазин? 14 дней со дня покупки давно прошли.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49338 отзывов

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Удовлетворять требование или нет ,добровольно- сам продавец решает и заставить его может только суд, удовлетворив ваш иск

25.01.2025, 16:04

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Мартынюк Николай Николаевич

Юрист из города Симферополь, стаж 2 годa

4.4 27 отзывов

Нет

25.01.2025, 15:59

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152124 отзывa

Да, можно вернуть деньги. Обращайтесь к продавцу с претензией на основании ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

25.01.2025, 16:02

Спросить юриста

Калашников Юрий Петрович

Юрист из города Воронеж, стаж 30 лет

4.7 652 отзывa

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав потребетилей требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

25.01.2025, 16:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Можно ли вернуть в магазин
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть стеклянную кружку с двойным дном, если она лопнула спустя месяц после покупки?

Похожие вопросы