Обучение и возврат средств

Оксана, напишите, если полагаете, что ваши права нарушены.

В претензии нужно ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте.

Оксана, за помощью можете обратиться к любому юристу через личные сообщения

Добрый день, если нужно составление претензии, лучше обратиться к какому-то конкретному юристу на сайте и обсудить с ним все условия, в т.ч. описать подробно ситуацию, Вам составят претензию и разъяснят порядок подачи и получения ответа.

Если хотите самостоятельно подготовить, пример претензии, которую вы можете адаптировать под свою конкретную ситуацию:

Директору [Название учебного заведения] [ФИО директора] от [Ваше ФИО] [Ваш адрес] [Контактный телефон] [Электронная почта]

Дата: [Дата составления претензии]

Претензия

Уважаемый(ая) [Имя директора],

Настоящим письмом выражаю свое недовольство качеством обучения, полученного мной в Вашем учебном заведении. Ниже приведены конкретные факты и обстоятельства, которые вызвали мое неудовлетворение.

Недостаточная квалификация преподавателей: Преподаватель [ФИО преподавателя], проводивший занятия по предмету [название предмета], не обладал достаточными знаниями и навыками для качественного преподавания материала. В результате, материал был изложен поверхностно и неполно, что затруднило мое понимание и усвоение темы.

Низкий уровень организации занятий: Занятия проводились нерегулярно, часто переносились или отменялись без предварительного уведомления студентов. Это привело к тому, что учебный процесс был нарушен, и студенты не смогли получить запланированные знания в полном объеме.

Несоответствие учебных материалов современным требованиям: Учебные материалы, предоставляемые студентам, устарели и не соответствуют текущим стандартам и требованиям отрасли. Это отрицательно сказывается на подготовке специалистов, так как полученные знания и навыки не актуальны для современного рынка труда.

Невыполнение обещанных услуг: Во время поступления в учебное заведение мне были предоставлены определенные обещания относительно качества образования, уровня преподавания и дополнительных возможностей (например, практики, стажировки и т.д.). К сожалению, большинство из этих обещаний не были выполнены, что существенно повлияло на мою мотивацию и желание продолжать обучение.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами прошу Вас рассмотреть данную претензию и принять меры для исправления сложившейся ситуации. В частности, прошу:

Провести проверку квалификации преподавателей и организовать повышение их профессионального уровня.

Улучшить организацию учебного процесса, обеспечив регулярность и своевременность проведения занятий.

Обновить учебные материалы и привести их в соответствие с современными требованиями.

Компенсировать мне неудобства, вызванные некачественным обучением, путем предоставления дополнительных образовательных услуг или перерасчета стоимости обучения.

Прошу Вас рассмотреть мою претензию в кратчайшие сроки и сообщить мне о принятых мерах.

С уважением, [Ваше ФИО]

Этот текст можно изменить в зависимости от конкретных обстоятельств и требований.

Если ответ был полезный, поставьте пожалуйста реакцию 👍

вы можете написать самостоятельно или обратиться за помощью к юристам сайта или к юристу в вашем городе. ссылаться необходимо на закон о защите прав потребителей. по договорам обучения много нюансов, допустим наличие или отсутствие образовательной лицензии и другие нюансы. если нужна будет помощь обращайтесь за помощью в личные сообщения

Здравствуйте.

Да, по условиям договора подавайте.