Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Уфа, 30.01.2025, 15:07

Производитель газового котла пугает

Вопрос №24428408 из г. Уфа
опубликован 30.01.2025, 15:07
Может ли производитель газового котла отозвать акт неисправности по гарантии если мы не соглашаемся на обмен а требуем возврат средств? Обратились в магазин по гарантии чтоб вернуть деньги за некачественный товар а именно газовый котел, начисто магазин сказал звоните на прямую производителю, ладно.. Созвонились по итогу выдали в электронном формате акт о неисправности тип сказали можете поменять. Пришли в магазин, по итогу сам магазин типо говорит что вкурсе нашей ситуации и без проблем поменяет данной котельная такой же! Мы не согласны с обменом (не факт то что сам котел попадётся с браком опять!) говорим по закону обязаны вернуть деньги за некачественный товар! Магазин в отрез против возврата средств! Уже составили, отправили претензию в магазин, еще они не получили ее, но звонят и говорят что, производитель дал им неделю на то чтобы произвели обмен товара, в противном случае производитель отзовет акт о неисправности! Это вообще законно!?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам в помощь https://02.rospotrebnadzor.ru/

31.01.2025, 12:31
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час

Незаконно это.

С уважением.

30.01.2025, 16:11
Оценка автора вопроса:

Как быть в этой ситуации

30.01.2025, 16:29

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских