Могут ли отказаться выдать справку онлайн или выдать в принципе коллекторское агентство?

Здравствуйте. Запросите письменно такую справку

Желаю вам хорошего дня

У должника должны остаться платежные документы (чеки, квитанции, справки о переводе денежных средств).

Делайте запрос коллектору, но вряд ли вы получите что-то, будут не отвечать. либо нести бред.

Отменяйте судебный приказ, и прекращайте ИП.

Дарья,

Смотря как Вы оплачивали, можете конечно запросить справку у коллекторов, правильно они называются Феникс, но Феликс интереснее звучит.

Для получения консультации и решения данного вопроса рекомендуется обратиться к любому адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными.

Добрый вечер, Дарья!

Если ваш долг по кредиту был передан коллекторскому агентству "Феликс" и вы его погасили, но задолженность все еще висит, есть несколько шагов, которые можно предпринять для доказательства погашения:

1. Запрос справки у коллекторов: Первый шаг — обратиться в коллекторское агентство "Феликс" с просьбой о выдаче справки о погашении задолженности. Обычно коллекторы должны предоставить такую информацию. Вы можете сделать это через их сайт или любую доступную электронную почту. Важно сохранить все ваши обращения и ответы.

2. Законодательство о дистанционном обслуживании: В соответствии с законодательством, коллекторы должны предоставлять услуги и информацию клиентам удаленно, поэтому они не могут отказать в выдаче справки онлайн. Если они отказываются это сделать, вы можете зафиксировать этот отказ и обратиться в Роспотребнадзор или Центральный банк.

3. Доказательства погашения: Если у вас есть подтверждения оплаты (квитанции, выписки из банка и т.д.), сохраняйте их. Они могут служить доказательством того, что долг был погашен.

4. Заявление в службу судебных приставов: При наличии всех документов можно обратиться в службу судебных приставов с заявлением о снятии задолженности. Объясните ситуацию и предоставьте доказательства.

Запросите письменно такую справку

Добрый день!

Гашение кредита можно подтвердить квитанциями об оплате, либо платежнымм поручениями, полученными в банке!

Либо направьте официальный запрос кредитору о предоставлении Вам справки.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.