Когда я забирала заказ, мне выдали все 3 заказа и сделали один чек.
Вопрос №24434151
из г. Краснодар
опубликован 02.02.2025, 15:20
опубликован 02.02.2025, 15:20
Я сделала на площадке вайлдберис 3 заказа в разные дни на разные товары и соответственно с разной ценой. Когда я забирала заказ, мне выдали все 3 заказа и сделали один чек. Я попросила службу поддержки разделить чек на 3 разных чека, но мне разделили только на 2 чека. Я попросила разделить один из двух чеков еще на 2, но мне стали отказывать в этом. Теперь я прошу их сделать мне дубликат чека на определенный товар и прислать в личные сообщения. Все операторы, которые даже не представляются кто они и свою должность, отнекиваются и не делают мне необходимый чек. А этот чек мне нужен для отчета перед людьми (я же не могу выставить чек, в котором есть мягкие игрушки и другие позиции, которые я брала для подарка).
Подскажите могу ли я требовать от них чек на определенный товар? И в соответствии с каким законом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете. В соответствии тс Лаконос о защите прав потребителей и Законом о применении ККТ.
С уважением.
02.02.2025, 15:43
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Надежда Евгеньевна, можете требовать. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
02.02.2025, 15:22
Оценка автора вопроса:
Надежда Евгеньевна,
Вы конечно можете требовать от вайлберрис чеки, но в чеке Вы можете отметить те позиции которые нужны покупателю для удобства.
Рекомендую обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными
02.02.2025, 15:24
Оценка автора вопроса:
можете требовать
02.02.2025, 19:08
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Яздравствуйте я оплатила 1400 на киви кошелек за заказ заказ не получила человек у которого заказыва
Заказали в фирме кухню на заказ! Заказ не доставили во время! Что делать? Спасибо!
Заказала обои на заказ, заказ ещё не пришел, а теперь хочу от одного рулона отказаться, могу ли я это сделать?
В китайском интернет магазине сделал заказ заказа нет обратная связь не отвечает. Подскажите что делать.
Возможны ли проблемы, если моя подруга забирала заказ вместо меня, и я не видела недостатков при получении?
В интернете я заказал хлебопечь, заказ забирала и оплачивала жена в этот же день техника вышла из строя. Что делать?
Могут ли мне предъявить обвинение в подмене товаров в примерочной ПВЗ?
Где заказ. Ру требуют забрать заказ, угрожают, говорят, что составлено исковое заявление. А я передумала забирать заказ.
Когда я пришла забирать заказ мне вернули сломанную оправу и отказались возмещать ущерб.
Сделала интернет заказ, был заключён договор оферты, заказ забирать не буду. Как правильно поступить?
Заказал БАД для улучшения зрения. Но вследствие понял что это развод, и я не забираю заказ, мне чем то грозит это?
Я заказа в интернет магазине джеггинсы, но прочитав отзывы не хочу забирать заказ на почте.
Мегамаркет доставили отмененный заказ, деньги не возвращают и не хотят забирать заказ
Мегамаркет доставили отмененный заказ, деньги не возвращают и не хотят забирать заказ
ПОМОГИТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ПРИСЛАЛИ ЗАКАЗ, ЧЕК ЕСТЬ, страница ее заблокирована, поставила запрет на сообщения.
Требования магазина при возврате автошины после лопнувшей шиномонтажа - наряд-заказ, чек, лицензия шиномонтажки
Получение эксклюзивного заказа на электрокамины - уточнение условий Договора к/п и Чек-заказа
Отказался забирать заказ из интернет-магазина - реальна ли угроза штрафов и продажи заказа коллекторам?
Не могу отказаться от заказа по телефону за пояс для похудания. Могу ли не забирать заказ с почты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут