Проблемы с коллекторами и отказы в рассрочке и реструктуризации кредита - что делать?

Вопрос №2443705 из г. Калининград
опубликован 07.06.2013, 12:51

Мне начали звонить коллекторы. По кредиту я сейчас уже платить всю сумму немогу. А расрочку они мне не дают. На рестуктуризацию кредита тоже был отказ. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сидорова Мария Владимировна

Юрист Волгоград, стаж 18 лет

5.0 1141 отзыв

Добрый день!Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, значит должна была быть произведена уступка права требования. В соответствии с положениями статьи 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.Банк, исходя из нормы, закрепленной в статье 26 «Банковская тайна» Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», обязан гарантировать «тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов», что делает невозможным соответствующую уступку права требования по обязательствам.

07.06.2013, 13:01

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 388. Условия уступки требования

Сладков Антон Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 18 лет

4.9 2859 отзывов

Здравствуйте, Светлана.

Разговаривать с коллекторами стоит спокойным тоном не позволяя себе эмоции.

Сначала потребуйте коллекторов направить Вам заверенные документы, подтверждающие их полномочия. При этом сообщите им, что без предъявления Вам этих подлинных или нотариально заверенных документов, или без письменного уведомления кредитора (банка у которого Вы брали кредит), полномочия коллекторов не подтверждены, следовательно, у Вас не оснований вести сними какое-либо общение. Грубо говоря, без этих документов они для вас - никто.

Коллекторы обязательно будут говорить Вам о том, что это в Ваших интересах, что последствия будут серьезнее. Возможно дойдут до угроз описи имущества, ареста и т.д.

На этом этапе вежливо прекращайте разговор и посылайте их на три буквы ... в суд.

07.06.2013, 13:55

Спасибо за ответ!

Спросить юриста