По факту получается, что 6 месяцев платила вообще не за что?

Вопрос №24442060 из г. Курган
опубликован 06.02.2025, 09:51

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Можно ли вернуть деньги за кредитный доктор от совкомбанка? Первый этап пройден полностью, сейчас отказывают во втором, т к есть старые долги. Ранее об этом не говорили, что смогут отказать. По факту получается, что 6 месяцев платила вообще не за что?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15615 отзывов

Евгения, вам обязаны вернуть деньги! Так как за эту услугу банк не понес никаких расходов! Обязательно - нужно написать очень подробную и грамотную претензию о возврате ВСЕХ денежных средств.

Напишите юристу в личное сообщение для составления мотивированного документа для вас.

Закон дает вам такое право, и вот только одна из множества норм права:

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

06.02.2025, 09:54

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Ну да, получается что так.

Всех благ

06.02.2025, 09:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45411 отзывов

Евгения, можно вернуть деньги, для чего направляйте в банк претензию, а в случае отказа решайте вопрос в судебном порядке.

06.02.2025, 09:59

Спросить юриста

Анчутин Сергей Павлович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 5 лет

4.9 3235 отзывов

Здравствуйте

Да, так и есть вы платили ни за что, за воздух.

Однако, вернуть деньги не получится, ни какая претензия вам не поможет. Договором предусмотрено что вы платите деньги банку, а банк за это вносит в вашу кредитную историю изменения, якобы улучшая ее.

Чтобы не платить за второй и последующий шаги по программе, вам нужно расторгнуть договор.

06.02.2025, 10:10

Спросить юриста