LSN Messenger
Задано вопросов 18, из них VIP - 10
Магас, 16.02.2025, 07:34

Отказ в выплате страховой по ОСАГО

Вопрос №24461372 из г. Хабаровск
опубликован 16.02.2025, 07:34
Было дтп. Авто принадлежит мне на основании договора купли продажи (на учёт поставить не успел) . В договоре купли продажи отсутствуют паспортные данные продавца. Я внимания не обращал (видимо пропустили при заполнении) в графе продавец просто указано фамилия имя отчество и больше ничего, ни даты рождения ни паспорта. Подал документы. Произвели осмотр. На 18 день примерно позвонил представитель страховой предложил заключить соглашение по урегулировании страхового случая. Предложили 109000 хоть я и не был согласен с суммой, но я согласился и подписал, чтобы не тратить время в лишний раз и поставил авто на ремонт. Стороной страховщика подписано не было так как должен подписать должен подписать директор а он в Москве и ему отправят по скану и он подпишет и произведут выплату (со слов представителя) Вчера, спустя примерно 10 дней с момента подписания соглашения пришло письмо с отказом в выплате. Основанием в отказе было неправильно заполненный договор купли продажи якобы который не соответствует требованиям законодательства. И в связи с этим якобы страховая не может признать меня собственником авто. Правомерен ли данный отказ?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Странник.

1)В ДКП на авто должны быть указаны ФИО и паспортные данные продавца и покупателя, дата и город заключения сделки, а также информация о машине: марка, модель, VIN, госномер и прочее. Документ подписывается всеми сторонами в трех экземплярах: по одному остается у продавца и покупателя, а третий отправляется в ГИБДД.

2)П.1 ст.420 ГК РФ Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

3)В силу п.1 ст.19 ГК РФ гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.

4)Если договор заключается физическим лицом - гражданином, то он должен в подтверждении своего имени, отчества и фамилии предоставить документ, удостоверяющий личность.

5)Согласно Положению о паспорте гражданина Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828) (с изменениями от 25 сентября 1999 г., 5 января 2001 г., 22 января 2002 г., 2 июля 2003 г., 20 декабря 2006 г., 28 марта 2008 г., 12 августа 2010 г.) паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее именуется - паспорт).

6)Для индификации личности необходимо указывать данные. В случае неуказания и возникновения споров, в суде необходимо будет доказывать, что именно с этим человеком был заключен договор.

7)так что в данном случае формально действительно ДКП не составлен правомерно, а значит в таком случае формально отказ будет законный, так как у вас сейчас неправомерно установленное право собственности.

8)вам нужно тем же числом сейчас с бывшим собственником оформить права собственности(точнее сделать ДКП)

Вы поймите, у вас авто не на учете, по ДКП нету персональных данных, а значит он не считается надлежащим;

16.02.2025, 21:11
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте. Отказ неправомерен. Верховный Суд вынес Определение по делу № 67-КГ23-15-К8, в котором он пояснил, что страховая компания, заключившая договор ОСАГО с владельцем автомобиля, не вправе впоследствии утверждать, что страхователь, который обратился за выплатой страхового возмещения, не является собственником авто.

Вам следует обратиться с жалобой к финансовому уполномоченному , если уже от него получите отказ - в суд. (Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг)

16.02.2025, 07:38
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

Если в договоре купли-продажи отсутствуют паспортные данные продавца, это действительно может вызвать сложности. Хотя все условия по договору были соблюдены, отсутствие некоторых данных может быть основанием для сомнений в вашем праве собственности на автомобиль. Тем не менее, это не означает автоматического отказа в выплате страхового возмещения. Важно, чтобы договор был оформлен надлежащим образом и факт продажи был подтвержден.

Страховая компания, отказывая вам в выплате, ссылается на неправильное оформление договора, что, по их мнению, ставит под сомнение ваше право быть собственником автомобиля. Однако, если вы сможете подтвердить факт покупки автомобиля и свои права на него (например, с помощью дополнительной документации или свидетельских показаний), это может помочь вам в споре со страховой компанией.

Вы подписали соглашение о выплате, что, по своему содержанию, предполагает признание вашей потери и обозначение суммы, которую вам должны выплачивать. Если ваше подпись на соглашении зафиксировала вашу согласие чувствовало, то страховщик должен выполнить свои обязательства, даже если на момент подписания у него были сомнения по поводу вашего права собственности. Ваше согласие на выплату было дано в разумный срок.

Согласно Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ и статье 16.1, вы обязаны подать заявление о страховом возмещении, предоставив необходимые документы. Однако, если у вас на руках уже есть подписанное соглашение (даже без подписи страховщика), это может быть использовано как основание для дальнейших действий.

16.02.2025, 07:39
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

У меня полиса не было. Я обратился в страховую виновника. Я машину купил лишь за пару дней до дтп. Не успел оформить.

16.02.2025, 07:39

Здравствуйте!

Отсутствие у Вас на момент совершения ДТП, в которой вы являетесь потерпевшей стороной, полиса ОСАГО не может быть причиной для отказа от выплат со стороны страховой компании.

Согласно абз.2 ч.1 ст. 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред.

Я не буду обсуждать правомерен ли отказ или нет, но с учетом сложившейся практики настоятельно рекомендую Вам или переписать договор купли-продажи автомобиля при аннулировании ранее заключенного, или составить к уже существующему дополнительное соглашение, где будут указаны правильные данные. Дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля, согласно п.1 ст.452 Порядок изменения и расторжения договора ГК РФ, заключается в той же форме, что и основной ДКП. При этом в тексте допсоглашения указываются, какие исправления внесены в первоначальную версию документа.

Соглашение должно быть подписано обеими сторонами и заверено нотариусом.

16.02.2025, 11:00
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

Здравствуйте уважаемый клиент!

В рассматриваемом случае отказ является незаконным, так как авто Вам принадлежит на основании договора купли продажи (ст.454 ГК РФ), с его существенными условиями.

Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию страховой (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Удачи вам

16.02.2025, 07:40
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В соответствии с Федеральным Законом 123-ФЗ от 04.06.2018, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением к финансовому уполномоченному, далее в суд. У страховой действительно нет оснований считать договор заключенным, в связи с отсутствием данных второй стороны договора. В ГИБДД Вам тоже ТС не поставят на учет.

16.02.2025, 08:04
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

В ГИБДД я ставил на учёт авто с подобным ДКП. Потому особо внимания и не обратил на это

16.02.2025, 08:14

В прошлый раз Вам просто повезло, вообще не должны были поставить, поскольку данный договор не соответствует требованиям. В соответствии с абз. 2 подп. 15.5 п. 15 Административного Регламента устанавливается перечень обязательных (или существенных) условий, которые должен содержать письменный договор о продаже автомобиля. К ним относятся:

сведения о месте и дате составления договора;

сведения об автомобиле (являющемся предметом сделки), позволяющие его идентифицировать, в том числе марка, модель, номера двигателя, шасси, кузова, масса, дата выпуска и пр.;

информация из паспорта автомобиля (дата выдачи, его номерные данные);

регистрационный знак, если он имеется;

стоимость продажи транспортного средства;

идентификационные данные сторон: Ф. И. О., наименование (если сторона является организацией), место прописки, паспортные данные и пр.

16.02.2025, 08:26
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

Здравствуйте!

Отказ неправомерен.

От того, что в ДКП нет паспортных данных, не сделало его автоматически недействительным.

В Вашей ситуации страховой случай наступил. Ответственность виновника была застрахована.

Вам необходимо обратиться к финансовому уполномоченному с соответствующим заявлением. Сделать это можно на его сайте, авторизовавшись через портал ГУ.

Если поступил отказ, решить вопрос можно через суд. Также у Вас есть право на обращение за взысканием непосредственно к виновнику ДТП.

Обоснование:

Статья 454 ГК РФ Договор купли-продажи

Статья 1064 ГК РФ Общие основания ответственности за причинение вреда

Статья 16.1 Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования

Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"

Рада помочь!

16.02.2025, 08:19
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

1. Не согласны с отказом - претензия - дале обращение к финупу -

Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ (ред. от 25.12.2023, с изм. от 12.03.2024) "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"

Статья 15. Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному

и т.д.

Но Ваш ДКП явно порочен.

2. Вам с продавцом ДКП надо исправить. Срочно.

16.02.2025, 12:36
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

Отказ СК носит незаконный характер.

В ДКП необязательно указывать паспортные данные сторон, достаточно ФИО.

Переписывать ДКП не нужно, СК не уполномочена определять действительность или недействительность договора.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред.

Если в выплате отказ, жалобу в прокуратуру либо с иском в суд.

Только суд может признать договор недействительным (ст. 166-181 ГК РФ).

- см. ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 209, 454 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

16.02.2025, 13:01
Оценка автора вопроса:
Очень грамотный и хороший ответ. Спасибо

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских