Бездействие управляющей компании

Question

С мая 2024 г. отключили отопление в доме. В подъезде появился жуткий запах канализации, подвал залит водой, которая сейчас замёрзла, неоднократные жалобы в управляющую компанию игнорируются. Представители УК приходили осматривали сантехнику в КВАРТИРЕ, на момент их прихода запаха не было, тк он появляется только в утренние и вечерние часы (видимо связано с активным пользованием воды жильцами). Управляющая компания предложила "поменять резинку в дверях, чтобы запах не поступал в квартиру", видимо, так они помогают решать проблемы, так же сказали "придём ломать канализационную трубу в квартире и будем смотреть где и что воняет". Подскажите пожалуйста тактику моих дальнейших действий? Куда можно обратиться? И возможно ли провести проверку по этому поводу? Соседи также отмечают зловонный запах в подъезде, который проникает в квартиры.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Семенов Борис Александрович · Answer

Здравствуйте, подавайте жалобу в жил инспекцию и прокуратуру.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Ярослав, обращайтесь с жалобой в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Каравайцева Елена Александровна · Answer

1. Жалоба в жилищную инспекцию.
2. Обращение в суд с иском в рамках Закона рф о защите прав потребителей.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру.

Удалено · Answer

Здравствуйте! Оформляйте жалобу в прокуратуру

Альзамаров Алексей Геннадьевич · Answer

Наиболее действенным является обращение в государственную жилищную инспекцию (за невыполнение лицензионных требований этот орган может выписать крупный штраф, а при повторении - и вовсе лишить лицензии). Можно также продублировать обращение в прокуратуру. Спрос будет серьезный.

Бронштейн Александр Михайлович · Answer

Есть организации куда можно жаловаться
- прокуратура
- контрольное управление губернатора (жилищная инспекция)
-роспотребнадзор

Бездействие управляющей компании

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы

Проблема с протекающей крышей и поврежденной штукатуркой в моем девятиэтажном доме - бездействие управляющей компании уже два года

После жалобы на бездействие управляющей компании получен ответ о выявленных нарушениях и штрафе - как повлиять на ситуацию?

Проблемы с домом - аварийное состояние и бездействие управляющей компании

Протечка крыши после капитального ремонта - проблемы с гарантией и бездействие управляющей компании

Повреждение трубы при замене радиаторов - бездействие управляющей компании и сроки реагирования

Ущерб и бездействие управляющей компании - возможность подачи заявления на возмещение морального вреда

Бездействие управляющей компании - как защитить свои права и принять меры в отношении УК

Бездействие управляющей компании и жилищной инспекции - предписания и сроки исполнения

Отсутствие отопления в ванной и бездействие управляющей компании

кому жаловаться на бездействие управляющей компании?

Бездействие управляющей компании - двухмесячная переписка о несоблюдении санитарных норм в подъезде

Проблемы с водоснабжением и канализацией в частном доме - неполадки, неоправданные счета и бездействие управляющей компании

Бездействие управляющей компании привело к отключению электричества в моей квартире - как защитить свои интересы?

Статьи Жилищного Кодекса

Бездействие управляющей компании - возможность обращения в Государственную жилищную инспекцию

Бездействие управляющей компании - проблема с отоплением в квартире не устранена несмотря на обращения во множество органов

Незаконное размещение беседки и стоянки на придомовой территории - что делать и как привлечь соседа?

Бездействие управляющей компании - заявление в прокуратуру не принесло результатов

Как оспорить бездействие управляющей компании ЖКХ и достигнуть результата

Как справиться с проблемой текущего стояка холодной воды в туалете

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59