Возможность отказаться от замены и требование возврата средств при гарантийном случае на матрас
Вопрос №2446997
из г. Брянск
опубликован 05.06.2013, 17:05
опубликован 05.06.2013, 17:05
В апреле 2012 года я приобрела матрас. При эксплуатации, в течение года выявился визуально производственный брак. Мы обратились к продавцу, и нам предложили заменить на аналогичный товар, но было принято решение приобрести данный товар-матрас, в другом магазине. Матрас находится на гарантии. Могу ли я отказаться от замены товара и потребовать с продавца возврата затраченных денежных средств, и если цена на данный товар изменилась, то обязан ли продавец по перерасчету на данный день возвратить денежные средства уже в большей сумме при во возврате?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы имеете право потребовать возврата денег, но только той цены, по которой Вы этот матрас приобрели.
05.06.2013, 17:07
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
при возврате денег вы сами решаете что вам лучше выбрать. либо цена которая была в чеке, либо по цене на текущий момент. Это указано в самом законе о зпп.
если цена матрана уже выше- естественно, что вам надо требовать цену на день возврата денег. !!!!!
05.06.2013, 21:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца вернуть неисправный товар - мои права и возможности
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Требование возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
Конфликт с клиентом - отказ от возмещения денежных средств за неисправный товар и требование на замену
Правила возврата товара - возврат суммы по старой или новой цене?
Вопрос возврата денег за неисправный смартфон Samsung после истечения пятнадцатидневного срока и во время нахождения
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут