Задолженность по коммунальным платежам

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация. Были долги по оплате электроэнергии с 2011 года. Из-за нерегулярной оплаты в связи с семейными обстоятельствами. В 2023 году был сделан в феврале перерасчёт и к сумме долга добавилось ещё 69000 руб. Я запросила распечатку по сумме задолженности, там было указано, что с декабря 2020 года спгэс не получал или просто не внесло показания счётчика и разница составляет 23000 киловатт, среднее 888 киловатт в месяц. Эта сумма была добавлена в квитанцию единой суммой как начисление за февраль 2023 года в размере 69000 руб. Я обращалась с просьбой произвести перерасчёт по сроку давности, но мне отказали. В 2024 году мне отключили свет без предупреждения, но мы были дома и после объяснения ситуации подключение было восстановлено (у нас отсутствует газоснабжение уже более пяти лет и на текущий момент также). Я написала в прокуратуру и в спгэс. После обращения в прокуратуру была списана часть суммы. На текущий момент они выставляют долг в размере 74000 и пени 31000. Но сегодня был звонок, по которому сказали, что завтра 25 февраля будет отключение квартиры. Никакого извещения об отключении кроме звонка не поступило. Квитанции за январь 2025 года не приносили. Поехали в спгэс, они уточнили, что избежать отключения возможно только при признании суммы долга и заключении договора рассрочки, других вариантов нет. Так-же я узнала, что корректировать сумму начисленную после перерасчета в феврале 2023 они не планируют, даже зная о том, что она включает долг за 2020, 2021 и 2022 года. Не смотря на то, что все это время я вносили платежи, они только увеличивают мой долг, это они обьяснили тем, что показания приходят не вовремя и из платежей, которые я вношу у меня берется сумма по нормативу, а остальное идет в погашение старых долгов. Несмотря, что показания счетчика совпадают, но поступают не в ту дату, например, норматив у нас 1000 руб в меся, я плачу по счетчику примерно за 400-500 кв и это 2500 руб. У меня засчитывают в текущий платеж только 1000 и 1500 идет непонятно куда. И у меня появляются долги за текущий период. Так продолжается непонятно какое время. Они искуственно увеличивают долг, несмотря на то, что если сверить оплаты по счетчику, то долгов нет, не считая 2020 года, там не сохранились чеки, а сумма включена в долг в 2023 году, несмотря на то, что в распечатке даже в те года есть оплата ежемесячно., но у них она почему-то учтена по нормативу. Уменя есть ребёнок 5 лет, не остаётся никакой возможности приготовления пищи, если будет отключение. Как быть в данном случае. В суд они не подают, хотя при обращении в 2024 году мне сказали, что будет перерасчёт и они подадут в суд, но за год так и не подали. В январе текущего года я звонила, мне сказали, что стоит пометка не подавать на меня в суд. А сейчас опять планируется отключение, предупреждением они считают квитанцию, которую так и не принесли. Что сделать можно. Заранее благодарю.