В контактном центре сказали продлить услугу(помимо стоимости тарифа).
Вопрос №2448020
из г. Москва
опубликован 06.06.2013, 10:28
опубликован 06.06.2013, 10:28
Здравствуйте! Я примерно 2 недели назад купила модем билайн по акции( оплатила только стоимость модема+месяц интернета бесплатно и без ограничений скорости-со слов продавца). Пришла домой,включила -работает медленно. Оказалось быстро закончился бесплатный трафик. В контактном центре сказали продлить услугу(помимо стоимости тарифа). Получается что мне в неделю надо тратить 3000р(для приобритения желаемого кол-ва трафика).Продавец меня вообще не проконсультировал,так ляпнул пару слов и все!А еще сим-карта не на меня оформлена,хотя все документы предоставляла. В магазине ссылаются на ошибку Московского офиса. Хочу вернуть деньги!!! Надоело бегать из офиса в офис!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть модем 4G и получить возврат денег при неправильной информации о тарифе на сим карту от салона МТС?
Отзыв о покупке Wi-Fi роутера МТС в салоне - разочарование скоростью и тарифом
Неверная информация о акции - Могу ли вернуть модем обратно?
Проблема списания денег после смены тарифного плана на Smart Nonstop - как вернуть потраченные средства?
Обман при покупке интернета - как вернуть потраченные деньги и получить безлимитный трафик?
Проблемы с модемом 4G от МегаФона - неработающий 4G и нестабильный 3G. Как вернуть деньги за услугу подключения?
Опыт покупки USB-модема - как продавцы обманывают покупателей и что делать в этой ситуации
Проблема с оператором МТС - как отключить услугу Блокировка интернета и избежать проблем с погашением задолженности
Как вернуть модем БИЛЛАЙН и получить компенсацию за изменение тарифа и ограничение трафика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут