Неверная информация о акции - Могу ли вернуть модем обратно?
Вопрос №2932602
из г. Ставрополь
опубликован 19.11.2013, 02:43
опубликован 19.11.2013, 02:43
Купила модем в магазине по акции. Продавец сказала, что первый месяц тариф 850 руб, скоростной и безлимитный, он включен в пакет. Я дома активировала сим карту и обнаружила, что на счете 350 руб. Позвонила в службу поддержки билайна, мне сказали, что я приобрела модем по предыдущей акции устаревшей, и новая акция на мой модем и пакет услуг не распространяется. Хотя в магазине мне говорили про последнюю акцию билайна. Сегодня я пошла узнавать что и как, продавец отказывалась от своих слов, якобы не говорила про акцию. В общем втюхали мне модем и симку по старой акции под видом новой. Могу ли я вернуть модем обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Продавец нарушил правила установленные ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей" не предоставил полную и достоверную информацию о товаре.
Вы вправе направить претензию, а также написать жалобу в Роспотребнадзор.
19.11.2013, 03:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 957
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 712
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
История купли-продажи акций АВВА и АвтоВАЗа в России - несправедливость и возможность судебного разбирательства
Какой налог нужно уплатить при продаже акций физическому лицу в 2010 году, по какой ставке и сроку
Могу ли вернуть товар обратно на следующий день, чек сохранён?
Как защититься от мошенников, получивших Имя, Фамилию и номер телефона?
Необходимость пересмотра коэффициента конвертации акций реорганизованного общества в акции нового общества
Летняя скидка на абонемент в тренажерном зале - более выгодное предложение
Как вернуть ненужные услуги после оформления смартфона в кредит в связном?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут