Помощь требуется в разъяснении ситуации с коллекторами и банком в связи с невыплатой кредита.

Вопрос №2449083 из г. Новосибирск
опубликован 06.06.2013, 18:22

Question

Помогите, пожалуйста, разобраться. Ситуация такая: брала кредит в банке, платила 2 года из 3 лет, иногда бывали просрочки, но каждый раз мы входили обратно в график, потом настал момент, когда возникли финансовые трудности, в итоге просрочка уже 5 месяцев, звонили из банка, я не скрывалась, всегда разговаривала, объясняла ситуацию, вроде понимали, а на днях стали звонить коллекторы, сначала я не брала трубку, но потом по-глупости все таки вступила в диалог, все как обычно, вы должны, вы подписывали договор, мне все равно, где вы возьмете деньги, до 7 июня должны оплатить, также сказал, что банк переуступил коллекторскому агентству права требования (мне никакого документального подтверждения данного факта не приходило). После разговора с коллектором я позвонила в банк, чтобы удостовериться, что мой кредит продан, но в ответ услышала, что я все еще клиент банка и счет не закрыт. При этом они не отрицают причастность коллекторов, что они возможно будут звонить. Объясните, пожалуйста, как такое возможно и вообще правомерно ли. Если я клиент банка, почему звонят мне какие-то непонятные люди... Заранее благодарю.

Гущин Павел Вячеславович · Accepted Answer

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1.	Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2.	Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3.	Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4.	Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Удалено · Answer

Здравствуйте. действия коллекторов незаконны, банк не может переуступить Ваш кредитный договор коллекторам, поэтому предупредите их, что Вы разговор записываете и подадите заявление в полицию о вымогательстве. Если потребуется помощь, обращайтесь.

09.06.2013, 10:22

Спасибо Вам большое за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Помощь требуется в разъяснении ситуации с коллекторами и банком в связи с невыплатой кредита.

Похожие вопросы

Мать-одиночка подверглась угрозам от коллекторского агентства после задержки выплаты кредита в Восточном экспресс

Что делать, если банк грозит передать задолженность третьим лицам?

Трудности с выплатами кредита - агентство угрожает судебными приставами

Банк закрыл договор и уступил права требований коллекторскому агентству, однако потом вернул долг снова к себе – что делать?

Объяснение правомерности передачи копий анкеты и кредитного договора клиента коллекторскому агенству

Просрочка по кредиту - коллекторы требуют вернуть деньги в банк, но клиент не идентифицирован

Как вернуть кредит после передачи коллекторам - опыт и советы

Просьба о помощи - Проблема с кредитом, коллекторы и непонятные условия

Брал кредит в 2008 году и погасил его досрочно, но коллекторы все равно звонят - что делать?

Угрозы коллекторами - что происходит при просрочке в банке ВТБ 24 и как обьяснить ситуацию банку

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59