Как вернуть деньги и сдать в магазин не нужную вещь?
Вопрос №24509634
из г. Владимир
опубликован 14.03.2025, 08:58
опубликован 14.03.2025, 08:58
Купила домашний напольный отпариватель одежды, попользовалась 1 раз, не понравилось. Как вернуть деньги и сдать в магазин не нужную вещь?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если с момента покупки не прошло 14 дней то нужно:
1. Удалить все следы эксплуатации, т.е. чтобы не было видно, что им пользовались.
2. Прибор должен быть исправен.
3. Упаковка не нарушена - имеется в виду коробка не порвана, не испорчена. Если просто вскрыта, то ничего страшного.
4. Должны быть все документы и принадлежности к прибору.
5. Все аккуратно запаковываете и несете сдавать.
Если нет явных следов эксплуатации, то можно сдать.
Но в целом если пользовались, вернуть деньги можно только при наличии брака
14.03.2025, 09:00
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте
Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК).
В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд
14.03.2025, 09:00
Ольга, решайте вопрос с продавцом, если не получается, обращайтесь в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
14.03.2025, 09:01
Можете вернуть отпариватель надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если нет следов использования.
Отпариватель не включён в перечень технически сложных товаров, утверждённый постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924, на которые эти требования не распространяются.
14.03.2025, 09:03
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 230
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мною в комиссионый магазин сданы вещи. Вещи проданы, деньги не отдают. Можно ли подать жалобу в Роспотребнадзор? Или только в суд?
Как сдать вещь в магазин. Купил WiFi роутер в МТС, могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить свои деньги.
Нужно вернуть вещь в магазин, но нет бирки и чека, возьмут ли ее назад?
Скажите пожалуйста могу ли я сдать вещь а магазин если мне еще нет 18? Купила блузку и нашла брак. Мне 15 и паспорт есть.
Могу ли я сдать вещь в магазин с этикеткой, но без ценника на ней?
Можно ли сдать вещь в магазин без чека, но с биркой?
Отвечает ли магазин вещи, сданные в камеру хранения?
Скажите, можно ли сдать вещь, купленную в магазине, в другой магазин той же торговой сети, только ближе к дому, например?
"Скажите, можно ли сдать вещь, купленную в магазине, в другой магазин той же торговой сети, только ближе к дому.
По какой статье закона можно вернуть вещь а течении 14 дней. Можно ли эту вещь вернуть без упаковки.
Как сдать вещь без чека купленную на рынке спустя три дня?
Как вернуть в магазин вещь с браком, если я ее уже надевала?
Могу ли я вернуть в магазин вещь, взятую в кредит, если она ненадлежащего качества? И как аннулировать кредит на нее? Спасибо!
Можно ли вернуть в магазин вещь, если она пришла с пятнам, попробовали отстирать и не вышло?
Номер вопроса №14761757 Можно ли вернуть в магазин вещь, если бирка/пломба не сохранена? А чек сохранился?
Можно ли вернуть в магазин вещь, если бирка/пломба не сохранена? А чек сохранился? ''
Как вернуть чужую вещь, сданную в ломбард без документов и с требованием доказательств при выкупе?
За какой срок нужно вернуть вещь после подачи заявления в полицию.
Купила вещь на рынке есть только чек о переводе денег на карту. Можно ли вернуть вещь и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут