Уход за ребенком в детском саду

Здравствуйте, вопрос такой: В детском саду за ребенком плохой уход - на улице он весь грязный (лицо, рот и руки в грязи), одежда вся мокрая насквозь начиная с осени по весну. Ребенок начал постоянно болеть, уже 7 месяцев мы ходим по 3 дня в месяц, остальное время ребенок с температурой под 40 дома или ротавирус. В течении всего времени дома - все хорошо, после ПЕРВОГО ДНЯ в садике - лицо все высыпает пузырями. Тревогу бьет и наш педиатр с лором, у которых тоже огромные сомнения на счет ухода, как и остальные родители, ведь у них ситуация такая же. Нарушения, которые есть: численность группы 36 человек, сама группа маленькая, в группе холодно, на детской площадке вместо утрамбованного грунта - одна огромная лужа, жаль фото нельзя добавить, все занятия с детьми отлачиваются отдельно (рисование; развивающие и тд) на карту воспитателям. Так же ребенок приходит весь в синяках (ноги все в мелких гематомах и ссадинах) , ребенок рассказывает страсти, что одногруппники его бьют, на голову наступают … но воспитатель об этом не в курсе, как и о наличии синяков. Так же воспитатели отказываются обрабатывать ссадины и болячки кремами и вообще чем либо, даже лицо мазать от обветривания, а медперсонала нет. Вопрос такой, есть ли в действиях воспитателей законные нарушения, можно ли их привлечь и нужно ли? Или данная ситуация норма?