Теперь они требуют для включения оплатить 2500, причём по телефону сказали, никакой квитанции у меня нет и за что платить?

Вопрос №24514883 из г. Москва
опубликован 17.03.2025, 16:16

Тнс энерго отключили свет 17.03, при этом мы оплатили весь долг 14.03, и в доме есть несовершеннолетний ребенок 9 лет, котел отключился, в доме холодно. Теперь они требуют для включения оплатить 2500, причём по телефону сказали, никакой квитанции у меня нет и за что платить? Я долг оплатила до отключения! Куда обращаться? В доме холод!

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45345 отзывов

Алла, если оплатили долг до отключения, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

17.03.2025, 16:26

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кучма Ирина Павловна

Юрист из города Мурманск, стаж 25 лет

4.7 12980 отзывов

В прокуратуру жалобу пишите и в жилищную инспекцию

17.03.2025, 16:18

Спросить юриста

Сидоров Георгий Александрович

Юрист из города Казань

5.0 9 отзывов

Здравствуйте! Жалобу в прокуратуру, напишите нам мы вам поможем!

17.03.2025, 16:25

Спросить юриста

Назаров Александр Борисович

Юрист из города Москва, стаж 44 годa

4.6 10 отзывов

Чтобы не мерзнуть, надо заплатить, подключить свет, а потом взыскать по суду (мировому), если есть к тому основания. Я так делал не раз и выигрывал у Волгоградэнергосбыта.

17.03.2025, 18:24

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28876 отзывов

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

17.03.2025, 18:53

Спросить юриста