Проблема с доставкой дивана - Какие права у покупателя и сроки устранения недостатков
Вопрос №2451792
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.06.2013, 22:20
опубликован 07.06.2013, 22:20
27 мая мне привезли диван. Как оказалось позже не довезли одной ножки. В течении недели я звонила им и спрашивала когда довезут. До сих пор ничего не привезли. Скажите пожалуйста, прописаны ли в законе сроки устранения данных замечаний? Могу я вообще отказаться от заказа и потребовать обратно деньги если пройдет больше 2 х недель и мне не довезут обещанное?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете либо отказаться от покупки целиком, либо ждать пока они вам предоставлят ножку. А пока ждете можете написать претензию им и потом потребовать выплаты пени.
07.06.2013, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка выполнения заказа - возможность отказаться и получить деньги обратно
Проблемы с доставкой порога - возможность возврата двери и возврата денег
Мы купили диван в кредит под заказ, должны были его доставить через 3-4 недели после оформления заказа.
Mytsv09Z Этапы для возврата дивана и предоплаты в сложившейся ситуации
Как решить ситуацию со сменой заказа и неустойкой по старому дивану?
Неисполнение договорных обязательств - Как составить претензию и что можно потребовать при недовезении заказанных дверей?
Сколько стоит составить заявление в суд или прокуратуру?
Ошибочно поставлен заказ - Как получить деньги назад за диван несоответствующего размера?
Невыполнение заказа и отказ мебельного салона от возврата денег - просьба о составлении заявления об отказе от заказанного дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут