По снимку при подготовке к протезированию врач отправил лечить зуб, потом изготовил телескопическую коронку

Вопрос №24518043 из г. Архангельск
опубликован 18.03.2025, 20:36

По снимку при подготовке к протезированию врач отправил лечить зуб, потом изготовил телескопическую коронку, но при ее установке сломал этот зуб, возвращать деньги за изготовление телескопа не хочет, работал ведь, как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Суровцева Лилия Рустамовна

Юрист Дубна, стаж 11 лет

4.9 6169 отзывов

Здравствуйте! В данной ситуации вы имеете право на возмещение ущерба и компенсацию морального вреда. На основании п. 9 ч. 5 ст. 19 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи. Также вы можете требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены за оказанные услуги или возврата уплаченных средств. Для точного решения важно ознакомиться с документами или уточнить детали

18.03.2025, 21:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Попов Виталий Евгеньевич

Юрист из города Павловск

4.7 86 отзывов

Добрый вечер!

В данном случае Вам необходимо обратиться в другую медицинскую организацию, имеющую аккредитацию, дабы удостоверить факт того, что предыдущий стоматолог сломал вам зуб при установки коронки.

Далее необходимо направить претензию о возврате денежных средств, а также указать иные требования, если они имеются

В случае если ответ на претензию не поступит или поступит отрицательный ответ - обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей

18.03.2025, 20:45

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28339 отзывов

Здравствуйте!

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

18.03.2025, 21:09