LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Находка, 19.03.2025, 12:38

Травма, полученная в бане

Вопрос №24519146 из г. Владивосток
опубликован 19.03.2025, 12:38
Я. хозяин сауны. Ко мне пришли посетители, которые были в алкогольном опьянении. В результате "веселых" стартов-убегания девушки от мужчины, девушка падает, не справишься с координацией, в силу определенных причин, падает и произошел перелом правой руки (лучезапястный сустав). В сауне все меры предосторожности соблюдены, согласно Санпинам, везде таблички, о том, что бегать запрещено, есть видеокамеры. Девушка в вацап прислал досудебную претензию с просьбой выплатить 150.000 т. р, так как потеряла работоспособность на неопределенное время, являясь матерью одиночкой несовершеннолетнего школьника. Как мне доказать, что причиной получения этой травмы было несоблюдение именно ею правил поведения в сауне? На что мне ссылаться, не считая видеозаписи, где все отчетливо видно, в результате чего она упала. Заранее Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

[/b]определенную сумму за компенсацию именно морального в любом случае взыщут, даже при отсутствии нарушений со стороны Вашей организации, поскольку вред причиненный здоровью, тем более услугой оказанной не совсем качественно, имеющей признаки источника повышенной опасности, в том числе и скользкий пол возмещается с независимо от наличии вины, но размере определяется с ее учетом.

ссылайтесь, что единственной причиной травмирования стала личная неосторожность, признавайте вред в пределах 3000-5000 рублей. есть практика суд и 400000 рублей взыскивает в аналогичных ситуациях

за утрату работоспособности в иске откажут, поскольку нет подтверждения наличия доходов;

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Пунктом 2 ст. 1096 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) «потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя…»

В соответствии с п.п. 1, 2, 4, 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда , причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Статья 56 ГПК РФ возлагает на стороны бремя доказывания обстоятельств, на которые они ссылаются в обоснование заявленных исковых требований, поскольку частью 1 указанной нормы права предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец должен представить документальное подтверждения своих доводов о получении стабильного заработка в

В свою очередь часть 1 статьи 1085 ГК РФ предусматривает, что при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежат дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение

Статья 1100 ГК РФ. Основания компенсации морального вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

[b]вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.Статья 1101 ГК РФ. Способ и размер компенсации морального вреда.

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

19.03.2025, 12:54
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

спасибо огромное!

20.03.2025, 12:04

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Для отказа в выплате ссылайтесь на ст. 1064 ГК РФ: вред, причиненный пострадавшей, возник вследствие ее собственных действий (алкогольное опьянение, нарушение правил посещения сауны). Укажите, что вами соблюдены все требования безопасности (СанПиН, предупреждающие таблички, видеонаблюдение). Предложите обратиться в суд, где будет проведена объективная оценка обстоятельств. Рекомендую также зафиксировать факт алкогольного опьянения посетителей (например, через показания свидетелей или записи с камер).

19.03.2025, 12:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, требование о возмещении такой суммы, конечно, завышены, однако, если будет суд, какую-то часть барышне возместят, так как травма получена при оказании услуг. Не смотря на то, что клиент был пьян.

Попробуйте ссылаться в ответе на ст.1083 ГК РФ:

1. Вред, возникший вследствие умысла потерпевшего, возмещению не подлежит.

2. Если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен.

Указывая, что действия потерпевшей свидетельствуют о намерении причинить себе вред.

19.03.2025, 12:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских