Страховая компания отказывается выплатить деньги за ущерб после ДТП

ДТП (наезд на колодец), вызов ДПС, оформление справки о ДТП, выезд в страховую, подача заявления о возмещении ущерба по КАСКО, осмотр ТС, доп. осмотр ТС на скрытые повреждения экспертом страховщика по заявлению страхователя, дожидание ответа страховщика, 15 дней молчания страховщика, вопрос страхователя: Какое решение по заявлению, ответ страховщика: Ваш автомобиль куплен в кредит и поэтому Вы должны его сначала отремонтировать потом предоставить нам на осмотр и по результату осмотра Мы вам выплатим деньги по калькуляции нашего эксперта, вопрос страхователя: Пожалуйста ознакомьте меня со стоимостью калькуляции ремонта?, ответ страховщика: Мы не будем делать калькуляцию пока Вы не отремонтируете автомобиль и не предоставите его нам на осмотр, вопрос страхователя: и как будет рассчитываться стоимость работ и запчастей по дилерским ценам или иначе?, ответ страховщика: по рыночным, вопрос страхователя: почему по рыночным если я буду ремонтироваться у дилера у него стоимость запчастей и работы своя (то есть дилерская)?, ответ страховщика: Вы можете ремонтироваться где угодно но выплата будет по рыночным ценам так как Вы отказались от ремонта страховщиком и желаете получить за ущерб деньги. БРЕД! ПОМОГИТЕ!