Купили на ОЗОН 21.04.2024 года умный телевизор
Вопрос №24521347
из г. Великий Новгород
опубликован 20.03.2025, 14:25
опубликован 20.03.2025, 14:25
Купили на ОЗОН 21.04.2024 года умный телевизор, куаркод на получение не сохранился в связи со сменой телефона и вот он перестал работать куда нам можно обратится
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться к продавцу с претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
20.03.2025, 14:26
Оценка автора вопроса:
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Елена, пишите досудебную претензию продавцу и обращайтесь в службу поддержки маркет плейса. В случае отсутствия реакции, обращайтесь к юристу, который изучит все обстоятельства дела и определит вероятность положительного для вас исхода.
20.03.2025, 14:30
Обращайтесь на сайт Озона, подайте претензию. Срок ответа на претензию - 10 дней.
20.03.2025, 14:32
претензия продавцу-не удовлетворят -131-132 ГПК РФ иск в суд и ст 13 и 13 п6 и 15 и 23 Закона в помощь
20.03.2025, 14:34
Обращаться к продавцу с претензией.
20.03.2025, 14:39
К продавцу, которому платили за ТВ.
20.03.2025, 16:51
Здравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.
Всего доброго Вам!
21.03.2025, 00:54
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Телевизор, купленный через ОЗОН, не работает - возможен обмен?
Как привлечь любовницу мужа за кражу имущества - микроволновка и телевизор, купленные на Озоне
Я в телеграмм боте хотел купить озон сертификат, после перевода денег бот выбил ошибку что теперь делать
Возврат телевизора ро браку-купили телевизор-проработал меньше месяца. Нет звука вообще-только шипят динамики. Мои права.
В апреле этого года купили телевизор, на данный момент обнаружен деффект.
20 января 2017 года купили телевизор в Эльдорадо. Сегодня перестал показывать. Какие мои действия.
История о том, кому принадлежит телевизор, купленный в подарок через Озон
Два года назад купили телевизор, проработал года 1,5 и перестал включаться, что можно сделать в таком случае, куда обращаться?
5 декабря 2010 года мы купили телевизор, спустя 2 дня, т.е. на 3 день телевизор перестал работать.
27 августа купили телевизор, через две недели на телевизоре появилась черная полоса, можем ли мы поменять телевизор на другой?
Купили телевизор, прошло пол года и он сломался. Гарантия год. Вправе ли я вернуть телевизор и забрать деньги?
Телевизор купили пол года назад он сломался могу я вернуть деньги и отказаться от ремонта.
В феврале того же года они купили телевизор не в кредит, а просто за полную стоимость.
Мы купили телевизор и через 5 месяцев он перестал работать, телевизор взять в кредит. Можем ли мы его вернуть в магазин?
Купили телевизор в кредит, чека нет, гарантийное письмо не заполнено. Телевизор сломался, можно ли его вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут