Два года назад купили телевизор, проработал года 1,5 и перестал включаться, что можно сделать в таком случае, куда обращаться?
Вопрос №20069393
из г. Кемерово
опубликован 20.12.2022, 10:09
опубликован 20.12.2022, 10:09
Два года назад купили телевизор, проработал года 1,5 и перестал включаться, что можно сделать в таком случае, куда обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращаться в магазин с письменной претензией на основании ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей. Если гарантия уже закончилась, то все равно Вы вправе предъявить претензии по недостаткам, в пределах двух лет. Только нужно получить заключение о том, что брак производственный. Это можно сделать в любом сервисном центре. И уже это заключение приложить к Вашей претензии.
С уважением.
20.12.2022, 11:35
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если есть гарантия, по ней и обращайтесь к продавцу. Если нет её, ничего сделать нельзя.
20.12.2022, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу, но скорее всего он вам откажет. В этом случае придется провести экспертизу за свой счет, чтобы выявить производственный брак. Если он подтвердится, можете смело обращаться в суд, где взыщут в том числе и расходы на экспертизу.
20.12.2022, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купил телевизор проработал два дня и перестал показывать. Могу ли я отдать его продавцу и вернуть деньги?
Гарантия магазина истекла, но телевизор сломался - есть ли право сдать его на ремонт по закону о правах потребителя?
Проблемы с ловлей цифровых каналов на новом телевизоре - что делать в такой ситуации?
Неполадки с новым телевизором - есть ли возможность обмена или возврата денег без гарантийного талона?
Как доказать вину производителя, если телевизор перестал включаться после окончания гарантийного срока?
Перестал включаться телевизор, с момента покупки прошло 2 месяца. В магазине сказали что замена возможна только в течении 15 дней.
Возврат телевизора ро браку-купили телевизор-проработал меньше месяца. Нет звука вообще-только шипят динамики. Мои права.
5 декабря 2010 года мы купили телевизор, спустя 2 дня, т.е. на 3 день телевизор перестал работать.
Производитель отказал в возврате средств за неисправный планшет - как поступить, если не желаешь его забирать?
Прошло 2 года телевизор перестал работать выявлен заводской брак как написать претензию заводу изготовителю
Проблема с гарантией - магазин забирает телевизор на бесплатный ремонт, но требует дополнительную плату
Куплен телевизор в кредит. Через 14 дней после доставки телевизор перестал работать. Можно ли его заменить на другой?
Внезапная поломка телевизора - покупателям продали товар бывший в употреблении
«Отказ магазина от замены и ремонта – как доставить товар в сервисный центр и потребовать возмещения ущерба»
Что делать, если купленный телевизор перестал работать через месяц - опыт с полисом Быстросервис на 2 года
Здравствуйте！Телефон куплен 3 дня назад！Перестал включаться. Мои действия？Ремонт не хочу.
Возможен ли ремонт телевизора по гарантии, если он сломался после оплаты ремонта за поломку, но до истечения гарантийного срока?
Планшет куплен 2 месяца назад, перестал включаться предлагают ремонт а я не хочу, имею ли я право на возврат д.с?
Что делать, если купленный телевизор перестал работать перед истечением гарантии и отсутствует чек и заполненный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут