Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Владимир, 23.03.2025, 13:38

Возможно ли выиграть дело, если акт приемки подписан?

Вопрос №24525929 из г. Владимир
опубликован 23.03.2025, 13:38
Приобрели шкаф, доставщик занес в квартиру, сунул лист, я подписала. Уже вечером после всерытия коробок выявилось, что 4 детали сломаны пополам. Отказываются от возмещения, ссылаясь на то, что документ о передачи и мелким шрифтом о отсутствии притензий по качеству подписан. Хотя до этого звонил робот компании, который по скрипту говорит, что обязательно проверить только целостность коробок и их количество, а так же если есть зеркала и стекла, то их целостность, на выявление остальных деффектов есть 10 дней
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию, затем иск в суд.

23.03.2025, 15:06
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вс суд сходите при желании - некие шансы наказать жлобов есть - ЗоЗПП в помощь.

23.03.2025, 13:41

Если сломанные детали находились внутри коробок и их нельзя было обнаружить при визуальном осмотре коробок, то это можно квалифицировать как скрытые недостатки товара. За скрытые недостатки продавец несет ответственность, даже если акт приемки подписан без замечаний.

23.03.2025, 13:42

Елена, возможно выиграть в суде. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

23.03.2025, 13:43

Нет шансов, судя по изложенному. Не стоит обращаться с иском в суд, потеряете и деньги, и время. Вы подписали акт о том, что претензий не имеете и в целости и сохранности вам доставили, как понял из вопроса

23.03.2025, 13:44

Вполне возможно

23.03.2025, 13:47

Здравствуйте! ФЗ о защите прав потребителей предусматривает, что выявленные дефекты товара подлежат возмещению даже при подписанном акте передачи, если они обнаружены в гарантийный срок. Многое зависит от условий договора и подтверждения фактических обстоятельств.

23.03.2025, 13:51

Здравствуйте. Перспектива имеется.

23.03.2025, 13:53

Здравствуйте.

Если не подписывали документ, в котором указано, что вскрывали коробки и проверяли в присутствии курьера, то шансы есть.

С уважением.

23.03.2025, 14:15

Есть в договоре мелким шрифтом, как всегда, что коробки проверены и вскрыты до передачи товара. Но при этом есть видиозаписи из лифта, где товар заносят и уезжают, эта разница во времени 4 минуты, шкаф весит 125 кг, коробки сложены одна на другую. В верхней коробке детали были без повреждений, а вот в нижней и средней уже брак. Я так понимаю, что уже ничего не доказать?

23.03.2025, 14:29

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских