LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Владимир, 23.03.2025, 13:38

Возможно ли выиграть дело, если акт приемки подписан?

Вопрос №24525929 из г. Владимир
опубликован 23.03.2025, 13:38
Приобрели шкаф, доставщик занес в квартиру, сунул лист, я подписала. Уже вечером после всерытия коробок выявилось, что 4 детали сломаны пополам. Отказываются от возмещения, ссылаясь на то, что документ о передачи и мелким шрифтом о отсутствии притензий по качеству подписан. Хотя до этого звонил робот компании, который по скрипту говорит, что обязательно проверить только целостность коробок и их количество, а так же если есть зеркала и стекла, то их целостность, на выявление остальных деффектов есть 10 дней
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию, затем иск в суд.

23.03.2025, 15:06
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вс суд сходите при желании - некие шансы наказать жлобов есть - ЗоЗПП в помощь.

23.03.2025, 13:41

Если сломанные детали находились внутри коробок и их нельзя было обнаружить при визуальном осмотре коробок, то это можно квалифицировать как скрытые недостатки товара. За скрытые недостатки продавец несет ответственность, даже если акт приемки подписан без замечаний.

23.03.2025, 13:42

Елена, возможно выиграть в суде. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

23.03.2025, 13:43

Нет шансов, судя по изложенному. Не стоит обращаться с иском в суд, потеряете и деньги, и время. Вы подписали акт о том, что претензий не имеете и в целости и сохранности вам доставили, как понял из вопроса

23.03.2025, 13:44

Вполне возможно

23.03.2025, 13:47

Здравствуйте! ФЗ о защите прав потребителей предусматривает, что выявленные дефекты товара подлежат возмещению даже при подписанном акте передачи, если они обнаружены в гарантийный срок. Многое зависит от условий договора и подтверждения фактических обстоятельств.

23.03.2025, 13:51

Здравствуйте. Перспектива имеется.

23.03.2025, 13:53

Здравствуйте.

Если не подписывали документ, в котором указано, что вскрывали коробки и проверяли в присутствии курьера, то шансы есть.

С уважением.

23.03.2025, 14:15

Есть в договоре мелким шрифтом, как всегда, что коробки проверены и вскрыты до передачи товара. Но при этом есть видиозаписи из лифта, где товар заносят и уезжают, эта разница во времени 4 минуты, шкаф весит 125 кг, коробки сложены одна на другую. В верхней коробке детали были без повреждений, а вот в нижней и средней уже брак. Я так понимаю, что уже ничего не доказать?

23.03.2025, 14:29

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских